买面包

周日陪老婆逛街，走进一家面包店，在几个不同口味的面包前，老婆犹豫了。

问店员，哪个口味好吃？

店员说，都好吃。

老婆想了想，没买。

如果你是店员，会怎样回答呢？

顾客一般有两个问题，一个问题是“哪一种口味好吃？”，是在让你给她做决定，你随便说哪一款，她都会买单。一个问题是“这个口味好吃吗？”，是在让你认可她的决定，你只要说“好吃，很多人买这一款”，她就会欣然买单。

缺乏培训的销售员，是公司最大的损失！