第二章讲的主题是人际学习。
一、人际关系的重要性
有关灵长类动物、原始人类文化和当代社会的研究的可靠资料显示，人类总是生活在成员关系密切、持久的团体中，对归属感的需要是一种强有力的、根本的、具有普遍性的动机1。人与人之间的行为显然与进化论的观点一致:没有深入的、积极的、相互的人际联系，个体和种族的生存都是不可能的。
二、矫正性情感体验
要在团体治疗中获得矫正性情感体验，必须有两个条件：一是团体成员必须体验到团体具有足够的安全性和支持性，这样才能使他们公开表达情绪。二是团体必需具有充足的投入和真诚的回应，这样才能出现有效的现实检验。
三、团体如同社会缩影
在团体治疗中，只要时间足够，每个成员将开始成为他们自己，他们将与团体互动，就像他们与社会上其他人互动一样。这样，他们就将在团体中表露他们惯有的、日常的人际关系。换句话说，随着时间推移，成员将自动地、必然地开始在团体中表现出他们适应不良的人际关系行为。他们不需要描绘或提供他们的病史，因 为他们迟早会在团体成员面前把它们展现出来。而且，他们表现出的是真实行为，甚至自我报告中的不可避免的盲点也会不知不觉表现出来。
四、识别行为模式
在团体治疗中，治疗师要寻找来访者持续且反复多次出现的行为模式，以及多重的反应-也就是找到另外-一些成员对他的反应(作为共识效度)。最后，治疗师要依靠最有用移情的证据:治疗师自己的情感反应。治疗师必须能够识别自己对来访者的情感反应这是人际关系中必需的技能。
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