书目：把时间当作朋友
作者：李笑来
篇目：第六章 交流
交流的信息往往是不对称的，如何避免这种尴尬？
金句：1.学会倾听，在倾听的过程中，我们可以利用多余的脑力处理两个方向的信息，回顾与预期。
2.正确复述，为了保证沟通顺利，往往需要添加一个验证机制，或者说反馈机制。
3.勤于反思。
复述：我们只是听到自己想听的，看到自己想看的。打破这种局限，就要记住对方说的要点并做正向推理。
听完对方阐述，复述要点确认目标明确。
反思的根本在于破除经验的局限性，积累更多经验。
联想：1.同样的事情会得出截然不同的结论，比如说某某已经36岁了，一种结论是：她赶紧找一个嫁了吧，另一种结论是：已经坚持到这种程度，更不能迁就。倾听是局限于自己思维方式的。
2.打电话告诉别人电话号码时，有的倾听者会重复一遍，这就是一种很好的反馈机制。
3.我发现周围有的人在做完一件事儿后，会自己嘟囔一句，下次要怎么怎么做就更好了。这就是时时反思。
应用：1.如同打电话的例子，倾听的时候，拿出一张纸，一个笔，记录要点就不会漏下。听完之后，按照整理的要点进行一遍复述。
2.我干活慢，很重要的一点就是平均用力，主次分不清，以后听领导交代任务的时候，要听他强调的、关注的是哪一点，在这方面多花些力气，不关注的点，以完成为目标。
点评
“真正能够伤害自己的只有最亲的人，但我们往往认为他们永远不会离开我们，而对他们肆无忌惮”老铁，你解读的这句话说到真谛了。有时候会把工作上的不如意回家宣泄出来，这其实是在挖自己的墙角，破坏自己的大后方。越是对亲人越要多一些尊重，少一些唠叨。同时有爱就要说出来。你的夫妻间每日打卡好浪漫，我要偷走。
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