2018年的培训是敏捷的基础培训,了解了敏捷的基本框架、原则。
这一年多Scrum Master主要职责是运用敏捷的框架知识让团队都能正确地理解并实施Scrum，确保Scrum团队遵循Scrum的理论、实践和规则，经过一年多的实践，项目已走上敏捷开发之路。而这两天的ASCM培训更侧重对sm技能、能力的提升，如何打造高绩效、高自治团队，以下是我的总结
1、NLP思维逻辑层次
环境、行为、能力、信念/价值观、身份、精神
教练对话时把握逻辑层次切换，从下三层到上三次，最后落到下三层。
2、教练技术
首先要建立信任关系，确认话题、目标、聆听，聆听要中立，放下评判思想。
3.引导
引导手段：澄清、复述、沉默给予空间、引发充分表达、有序发言、请求允许、认可感受、总结归纳、架设链接、追踪议题
引导技巧：共享共识共行,制定、计时、提醒、记录、确认、提问、鼓励发言、收敛话题、安排座位、观察。
4、发问
多问开放性问题，不要带着结论问问题，先认可或者肯定积极的部分
5、影响力
好感、互惠、社会认同、承若一致性、权威、稀缺
6、敏捷会技巧
制定会议原则
设定一个安全的环境
激发团队成员发言的欲望
收集数据一定要落实到具体事件
明确改进项和负责人
两天的ASCM培训收获颇多，通过互动、参与方式了解了SM的一些软知识与硬知识。
学以致用才是学习价值的最大体现,实际工作中要积极、刻意的运用敏捷方法原则，提高队员积极性，打造高绩效团队。
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