系统之美

最近看了一本《系统之美》，副标题是“决策者的系统思考”。

生活中，我们经常会听到这样一些说法：“只见树木不见森林”“头痛医头脚痛医脚”“按下葫芦浮起瓢”等等，这说的就是缺乏系统思考的表现。所谓系统思考，是指这样一种思维方式，它不是割裂地、局部地、静态地来看待问题，而是关联地、整体地、动态地来审视问题。

这本书的作者德内拉•梅多斯，毕业于麻省理工学院的系统学专业，师从系统动力学的创始人杰伊•福瑞斯特。梅多斯毕生从事系统思考的研究和教学，被誉为系统思考大师。梅多斯还是《第五项修炼》的作者、管理学大师彼得•圣吉的老师，彼得•圣吉所说的“第五项修炼”，就是指系统思考。

这本《系统之美》，原本是梅多斯的课堂讲义，一直没有出版，却以手稿的方式在圈内流传了很多年。直到2001年，梅多斯因意外去世，这本书才作为她的遗作正式出版，成为绝唱，里面浓缩了梅多斯多年的智慧结晶。

第一步，我们了解到，系统由要素，连接，功能三种要件构成。其中，要素最明显，但重要性最低，可以被替换；而连接和功能是隐藏的，但它们是决定系统行为的关键因素。很多时候，我们自己只是系统里的一个要素，我们的行为很大程度上是被系统所塑造的。

第二步，我们理解了，系统的变化，是由存量、流量、增强回路、调节回路等很多个调节关系所决定的。它不是单因单果，而是多因多果；它不是线性变化，而是非线性变化，系统可能保持原状，可能加速增长，也可能突然被打断，取决于增强回路和调节回路谁能够占主导地位。

第三步，我们掌握了系统变化的一个关键特性，反馈延迟。反馈延迟要求我们不对系统的短期变化做出过激反应、频繁干预系统，而是应该降低反应的力度和频率，着眼于长期视角。也许，越是处于一个快速变化的系统中，我们越应该提醒自己，慢下来。

最后，梅多斯说，她曾经天真地以为，只要努力钻研，彻底掌握了系统思考方法，不但能够练就一双洞明世事的慧眼，还能够通过调节各种杠杆，推动系统按我们期望的方向去发展。但在研究系统几十年之后，她发现，这两个目标都不可能实现。动态复杂系统的行为，是不可能被预测和被控制的。我们能够做的，是尽可能地去倾听系统、理解系统，顺应它的特性，跟上它的节拍，然后，优雅地“与系统共舞”。

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管理学大师马奇曾把人的学习方式分为两种：低 智学习和高 智学习。

️ 所谓低 智学习：指在不求理解因果结构的情况下复制与成功相连的行为；

️ 至于高 智学习：则是指理解深层因果结构并用其指导以后的行动。

️ 《系统之美》教会我们的，是我们在向高 智学习努力的过程中，意识到“系统”的作用，并凭借“系统”构建模型，克服惰性，打败我们脑海中的“认知吝啬鬼”。

️ 为此，我们必须建立抽象的系统，完善分析的模块，并进行系统的不断演化，也只有这样，我们才能更优雅地“与系统共舞”，成为真正的高智学习者。