参考:https://wenku.baidu.com/view/c5f23e13f18583d0496459cd
工作台定义:销售秘书,重点是今日计划要点和完成情况
一、目标与达成
本年、本月的业绩达成
计划回款额
二、今日计划
1、热点客户
(1)热度:意向度高中低,对应成单周期由短到长
(2)客户分类:如TO C不同身份、TO B不同行业
(3)自动清理过期数据:定时清理以便展示最新热点客户
2、待办任务
(1)任务来源:别人分派给我的、自己给自己的、自己给别人的(需要监督执行)——可通过不同icon标识
(2)任务完成期限:如七日内、七日后、无日期、过期
(3)任务完成标准:通过人工确认来确认任务结束
(4)完成记录(行动历史)
3、日程
完成标准:不需要人工确认,过期自动解除提醒
适用范围:非重要事项
完成记录(行动历史)
4、应收款提醒
根据回款计划,展示将要到期、已经到期未回款
类似提醒:合同交付提醒、订单交付提醒
三、今日总结
1、当日完成(客观评价)
对CRM操作的汇总:今日待完成任务和日程的行动历史、新增客户、签署合同、回款和今天发生的费用
2、工作总结(主观评价)
好:哪些好、为什么、怎么发扬
不好:那些不好、为什么、怎么规避
3、明日计划
自动读取待办任务和日程,提前了解明日工作。
四、快捷操作
1、快速新建客户
2、速记便签:可记录各种临时事务,包括快速记录来电
3、帮助功能
4、当前页功能说明:问号icon鼠标悬停可查看
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