销售工作台

作者: 马老师0000 | 来源:发表于2019-07-02 14:26 被阅读0次

    参考:https://wenku.baidu.com/view/c5f23e13f18583d0496459cd

    工作台定义:销售秘书,重点是今日计划要点和完成情况

    一、目标与达成

    本年、本月的业绩达成

    计划回款额


    二、今日计划

    1、热点客户

    (1)热度:意向度高中低,对应成单周期由短到长

    (2)客户分类:如TO C不同身份、TO B不同行业

    (3)自动清理过期数据:定时清理以便展示最新热点客户


    2、待办任务

    (1)任务来源:别人分派给我的、自己给自己的、自己给别人的(需要监督执行)——可通过不同icon标识

    (2)任务完成期限:如七日内、七日后、无日期、过期

    (3)任务完成标准:通过人工确认来确认任务结束

    (4)完成记录(行动历史)


    3、日程

    完成标准:不需要人工确认,过期自动解除提醒

    适用范围:非重要事项

    完成记录(行动历史)


    4、应收款提醒

    根据回款计划,展示将要到期、已经到期未回款

    类似提醒:合同交付提醒、订单交付提醒


    三、今日总结

    1、当日完成(客观评价)

    对CRM操作的汇总:今日待完成任务和日程的行动历史、新增客户、签署合同、回款和今天发生的费用


    2、工作总结(主观评价)

    好:哪些好、为什么、怎么发扬

    不好:那些不好、为什么、怎么规避


    3、明日计划

    自动读取待办任务和日程,提前了解明日工作。


    四、快捷操作

    1、快速新建客户

    2、速记便签:可记录各种临时事务,包括快速记录来电

    3、帮助功能

    4、当前页功能说明:问号icon鼠标悬停可查看

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