#每日三件事，第603天#
你是公司的创始人，也是公司的超级sales。一周七天又五天你在和客户吃饭谈生意。公司业绩不错，但是你觉得谁都没法依靠，什么都要靠自己。你越来越焦虑，也越来月疲惫。怎么办？
重金招聘优秀人才，怎么样？你考虑了一下，不行。成本太高！
把自己的经验总结一下，培训销售团队怎么样？不行。耽误你谈生意，公司收入会下降。
找个培训公司给大家培训，怎么样？要花不少钱，还不一定有效果。不行！
其实说白了，在你心中成本、收入和利润太重要了。凡是影响这三个数字的行为，在你眼中都是不可取的。
你之所以辛辛苦苦的这么做，取得了这么好的成就，就是因为你是一只能下金蛋的鹅。你下了金蛋后，没有买更多的鹅和你一起下蛋，而是把蛋都存了起来，然后抱怨自己下蛋太辛苦。
这实际上是短期利益和长期利益冲突的问题。你在短期利益上一毛不拔，却想着能过拥有长期利益。
哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰提出了一种战略管理工具，称为平衡计分卡。他认为传统的财务指标，比如收入、成本和利润，只能含量过去发生的事情，但无法评估组织前瞻性的投资。作为组织的领导者，应该从财务、客户、过程、创新与学习四个维度来平衡公司管理。
平衡计分卡包含了两个平衡：一个平衡是长期指标与短期指标的平衡；一个是财务指标与非财务指标的平衡。传统的管理，不是没有考核，但多少人考核的都是短期的财务指标，缺失了战略，缺失了长期目标，缺失了愿景。这对与很多企业来讲是致命的！
有时候，决定企业长期发展的因素，不是短期的财务指标，而是长期的、非财务指标。如果要问对企业长远发展来讲，最重要的因素是花生米？我相信大部分人都会说最重要的是人，是团队，是文化。但有多少企业能真正重视人呢？
你所在的组织是不是经常加班加点？你有多久没有参加过正式的培训了？你和你的团队成员有多久没有在一起聊聊天了？如果你是一个组织的领导者，你是怎么关注团队成员的？你有没有为每一个人的发展做过规划？
平衡计分卡的思想，就是为了解决长短期利益冲突的问题。战略是长期目标，关乎企业长期持续增长的大方向，而经理人、中层乃至基层员工所关心的目标都是短期目标，也就是考核的kpi指标。这些短期目标都应该基于公司长远目标。因此，管理者需要做的，最重要的事情，就是把公司的长远的战略转化成团队和员工的一套业绩考核指标，然后用这套指标指示每一个人、每一天的行动。
人无远虑，必有近忧。组织也一样，长期目标迷失的花，就像上磨的驴子一样打转。就算事走了十万八千里，也不会走出磨坊一步。
短期目标应该服务于长期目标。
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