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1.墨菲定律
如果一件事情有可能以错误的方式被处理,那么,最终肯定会有人以错误的方式去处理它。
这句自嘲,也成了20世纪最著名的心理学定律——墨菲定律。
墨菲定律提醒我们,要从细枝末节上重视出错的各种可能性,事先做好周全的预案,将尽可能多的隐患扼杀在萌芽状态。
2.踢猫效应。
坏情绪的连锁反应。
坏情绪会像“病毒”一样从这个人身上传播到那个人身上,一传十,十传百,其传播速度有时比有形的病毒和细菌的传染速度还要快。
被传染者常常一触即发,越来越严重,坏情绪有时还会在传染者身上潜伏下来,到一定的时期重新爆发。这种坏情绪污染给人造成的身心损害,绝不亚于病毒和细菌引起的疾病危害。
3.野马结局。
心理学家将生活中因芝麻小事而大动肝火,以致因别人的过失而伤害自己的现象,叫作“野马结局”。
莎士比亚说:“不要因为你的敌人燃起一把火,你就把自己烧死”。当你发怒的时候,怒火也许会伤及他人,但在更多的情况下,他烧的是发怒者自己。
愤怒是一种自我毁灭。
4.布里丹毛驴效应。
选择之前不犹豫,选择之后不后悔——是对“布里丹毛驴效应”的最好的反击。
5.曼狄诺定律。
“曼狄诺定律”又称“微笑定律”,是由美国作家奥格·曼狄诺提出的。这套定律的内涵只有一句话:“微笑可以换取黄金。”曼狄诺认为,微笑是世界上最美的行为语言,虽然无声,但最能打动人;微笑是人际关系中最佳的“润滑剂”,无需解释,就能拉近人们之间的心理距离。
6.破窗效应。
这个效应提醒我们不要轻易打破任何一扇窗户。
对于任何破坏性的征兆都要充分重视,加重处罚力度,严肃团队纪律,只有这样才能防止有人效仿,使得问题积重难返。与此同时,还要鼓励奖励“补窗”行为。
这本书是一本揭示人类潜在种种心理效应的心理学通俗读物,其中最有代表性的就是“墨菲定律”。本书从自我认知,经济管理等方面入手,带出了一个个对现代人工作和生活有诸多影响的心理学,管理学定律、法则,将一个个看似艰深、晦涩的定律、法则阐释的透彻明了,对人们正确理解人性、理解社会有着十分有益的启示。
上面六条仅是我读完此书以后,感悟比较深,对对自己帮助比较大的六条。
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