从0-1社群运营实战训练营(第一课)
01重新认识社群
社群运营,核心是运营;
社群是人与人之间需要社交,需要连接的一种产物;现在互联网的社群:突破时间空间限制,实时互动沟通的群体;
火爆的原因:社群形态能更好地服务好用户;如何获利:产品+服务;
02社群如何开启 新人生大门
适合产品:
1、高利润率;(因需付出人力服务;服务落地工具、社群氛围为其他课程复购力、导流等)
2、高购买频率;(提升客户忠诚度)生鲜社群:正在体验的有百果园,每天都可以拼团,目前感觉还不错;
3、高决策门槛;需要获取足够多信息再做决策,群内免费体验+答疑,专门一对一沟通,限时给大促、优惠,给更多的体验和沟通;
你为什么要做社群?
自身价值、附能Ta人?例如:Angie价值变现研习社
活跃用户、留存用户?公众号的粉丝尽快引流到自己的微信号;公众号一旦封号,粉丝流失;还有抖音、微博。。。
实现拉新?提升用户转化?社群拉新,裂变引流;常用课程拉新;转化产品,20%多;Angie副业赚钱3天课程1500人转化21天课200多人;
03打造社群运营的能力
社群运营者:热情(利他)、交际型人格;坚信唯有爱与用户不可辜负;长于合作(核心用户担任核心运营人员);互联网思维;
小白如何加入社群工作组
1.了解自己现状与需求
2.在学习型社群学习
3.参加你认可的社群组织的线下活动(认可,被看见,提出意愿)
小白入门,你需要掌握的运营心法
培养你潜意识的思维逻辑(发现问题—分析—解决问题)要快速、你会越来越优秀。我喜欢做这样的事情!倒逼自己成长非常快速!
用目的式思维去做事(结果导向意识,一个活动定一个目标)
系统化的闭环思维(一个活动完整的闭环思维,目标、行动清晰)
如何学习成为一个运营人:学习观摩者(学习、记录公告和问题)——社群技能入门(整理资料、编辑文章、制作图片、H5、美化PP等)——从社群运营者角度看社群(玩法、流程、打卡、英规手册)
系统学习运营知识:以月为单位大量输入:运营书、运营课程、运营公众号或者网站;《运营之光》黄有璨
所需软实力提升—刻意练习:文案训练、复盘活动运营、修炼创意;
入门学习:小白的社群入门,你要知道这些硬技能本领:文案写作、营销能力、活动策划、平面设计;创可贴、我用微商水印相机也不错;
无缝通关的三类能力:学习力、分享力、营销力(我本人这三大能力相比上面四个本领平均分高)
入门学习:小白的社群入门,你要知道这些04社群初建者
产品定型——链接Ta人、种子用户——设计社群玩法(实操、互动、答疑)搭建运营团队——上线推广营销社群——建立社群。234同时进行。
设计课程体系:人、事、网、书资源;刻意练习、知行合一;模仿式创新;输出产品;
流程步骤
入门学习:小白的社群入门,你要知道这些运营网站及公众号,忽然发现自己只有关注一个,要学习的东西太多啦!继续遨游吧!
入门学习:小白的社群入门,你要知道这些
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