最近工作上新增了一些新的业务板块，面对新的东西，为此，必须要深入学习做到熟练运用。
回想初期时段这几天，因为不熟悉在实际中犯了错误，有给客人带去困惑麻烦的，也有给团队公司带来损失的。每当犯错后，内心就特别的自责，为自己的行为深深的内疚。
就在昨天晚上，因为自己的一个疏忽给客人带来非常不好的感受，虽然最终以一个比较好的方式处理完，客人的情绪得到缓解，但是每次回想整个过程，回想到对方失落的神情，就觉得自己特对不住对方，因为背后是一份十足的信任。
所以在内心不断告诉自己一定要快速的熟悉，并将错误将到最低限，更重要的是总结反思，后续如何去规避类似的问题。
静下来，慢慢的认真去思考过往，有2个小感悟：
第一：犯错让我更好了解自己。生命是在犯错中成长的。回望过去的事情，每次错误过后都会经过一次内心的洗礼，印象特别深刻。
在这些错误中也看到自己身上很多不足和提升点。这个在成长中是难能可贵的，很多时候并不是所有人都会关注你，即使关注你看到后也未必会说出来。如果自身没有一个清晰客观的自我认知，势必成长会受限，长此以往就只能呆在舒适地带一直舒适下去。看似一切正常，其实一切都已反常，很难有进步和成长。
所以成长中，即使会犯错依然要不断的尝试，不断去行动，在一个个尝试和行动中发现自己的问题，不断的精进。
第二：在犯错中，让我变得更加宽容。在这过程中，因为自己犯错了，深深体会了作为一个犯错者内心的种种心里历程。
所以，每当遇到别人犯错，给自己带来麻烦或不快的时候，就更能同理心，换位思考，感同身受去理解对方。
凡事都有两面，正确应对成长中的错误，既不害怕犯错，不断勇于尝试，同时更要不断去复盘反思，真正从错误中有所成长和进步，方可成为更好的自己。前行路上，一起加油！
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