在经营京东多年后，我慢慢退出了业务员的位置，回到了公司战略制定和团队建立的位置。战略的制定，是为了让公司明晰有哪些新方向新业务要推动；团队的建立，是为了确保公司的战略和业务的方向能得到有效的执行和落地。接下来，我打算从三个方向去完善公司的战略方向，分别是京东体系，淘宝天猫体系，拼多多等社交电商体系。
京东体系已经基本明晰，前期新增2个个护美妆的自营店铺，后期从医疗健康和电子配件方面切入，争取扩大市场份额。现在需要思考淘宝体系和拼多多体系。
一、先说淘宝体系
淘宝的运作，基本是按照马云早几年提出的小而美来操作，注重的是小品牌（甚至是无品牌）产品，针对的是天猫以外的产品线进行补充，需要卖家尽可能的提供有特色有品质的产品，提升淘宝用户的体验感和反复购买率。从淘宝的搜索规则也能看出，淘宝会优先推荐已购买的店铺的产品，也是希望店铺本身能做好客户的购物体验，提升客户的粘性。
站在这个角度，我之前制定的淘宝策略，我觉得是行得通的。我们可以针对宝妈群体，提供一些高性价比的有特色的的产品。这方面可以对标歌呗的店铺，进行店铺用户群体定位，做出自己风格，进行长久累计。招人方面，确定一个人即可，最好是宝妈，懂小朋友或宝妈需求的；或者做过类似母婴产品经验的。
淘宝方面，我构思的比较早，研究的也比较深入，基本可以定性了。现在需要考虑的是，是否有比母婴更好的客群来做淘宝。这方面可以做发散思考，也许有一些其他类目，会具有更好的机遇。所以，我需要每天花费2-3个小时时间来考察市场（是整个市场，不单单指淘宝）。
二、再说拼多多
我们以前做拼多多的模式，其实是一种错误。我们直接将京东卖得成功的产品，拿去拼多多做，这基本上是宣告失败的。在这方面，我们需要先了解拼多多的由来。拼多多的商家层面，主要是淘宝在做战略升级时淘汰下来的卖家。这些卖家以低价倾销为主，产品质量较差，甚至很多是假货或高仿。淘宝之所以将他们淘汰，是因为遭受的争议太大，并且低价会削弱淘宝的访客价值。拼多多接收完淘宝淘汰下来的卖家，在单量上很快超过了京东，但是销售额还是很低的，毕竟单价太低了。这些卖家被淘汰的时候，刚好遇到了拼多多的崛起。而拼多多的买家方面，主要是针对中国的低端收入人群，集中在四五六线小城市，甚至是乡镇村庄等地。他们对品牌的认知不高，只需要买到能用的产品即可。这个刚好跟这两年提倡的消费升级不同。但从另一个角度来说，拼多多给低端消费者提供产品，让他们更多的消费，其实也算是另一种意义上的消费升级。如黄铮所说，消费升级并不是让北上广过上巴黎的生活，而是让安徽安庆买得起廉价的水果。
既然拼多多是靠低端低价起家，那我们选择产品时，就需要符合拼多多的客群，否则我们无法做得起来。在这方面，我们需要拥有工厂方面的资源，或者从农村劳动力中去挖掘产品。工厂资源方面，我们可以寻找名欧或广西其他工厂的帮助，比如，名欧供货一款脚裂霜给某拼多多商家，供货价是2元，该商家平时零售价是29元，具体活动价不详。如果我们有足够大的快递单量，快递费谈到2-3元，这款脚裂霜可以售价6元左右就可以盈利1-2元。如果这款产品出货量能达到10万，我们的利润大概能达到15万左右。当这个产品形成爆款，其实可以慢慢将它变成引流款，带动其他利润款。目前我研究到的大部分拼多多卖家，就是这种模式。至于佰萃莱提到的爱肤宜老板2017年在拼多多赚了上千万，我觉得应该是大量跑货所获取的。以一单利润平均2元来分析，那大概需要500万单；如果早期拼多多竞争没这么激烈，一单能赚3-4元，那就需要200多万单。我觉得正是他们单量巨大，所以使得爱肤宜老板自己开工厂，想降低成本。
而对于农村劳动力，我主要想到农村的人工成本是1-2千元/月，那产品的成本应该极低。我目前不太清楚乡镇企业的产品，有哪些形成了产业链的。我唯一知道的是玉林福绵区的牛仔裤产业，普通牛仔裤在10元左右的批发价，质量差些的低于10元。如果能拿到这类型货源，算上快递费，一条牛仔裤售价在15-20元，还是有利可图的。拼多多的牛仔裤，热卖品大多在20多元2条，我估计是同样的套路。
拼多多还有一种玩法，是知乎里很多人在推广的，叫做无货源玩法，即通过一些极其低价的批发网站代发，在代发价格的基础上，增加1-2元来销售。这种玩法对于我们来说不需要囤货，无风险；对于批发网站来说，大家到他那里拿货，能最大限度的降低批发价，还能谈下最低的快递费用。不过，也有人评论说这种模式是骗人的。我个人认为最大的问题是产品质量难以管控，货源虽不积压，但可能会有断仓风险。早期我们可以尝试先使用这种模式。
另外一点，拼多多上市后，在做一个很关键的升级，即进行市场上浮。这个从拼多多5月底与格兰仕进行战略合作可以看出。最近拼多多增加了很多大牌商品，拼多多也采用了百亿补贴战略，对于品牌性产品进行补贴，并打出“补贴价=产品出厂价-补贴金额”的概念，言外之意就是，在拼多多买的品牌产品，比批发价还低。这个补贴金额是由谁出呢？还有待研究。如果我们能找得到这类型产品，然后配合拼多多推广品牌产品，也未尝不可。之前相宜本草跟我们谈合作，就谈到，他们团队只有社交电商的授权，其实我觉得也有不少品牌在重点推广社交电商。所以，我们还是有机会的。
三、最后谈团队搭建
不管是淘宝，还是拼多多，我都不建议用京东的人员去运作，毕竟固有思维是很可怕的。就像我们现在也开了淘宝店，也开了拼多多店铺，但玩法全都是用京东的习惯套路。在这方面，我们需要招聘专门的人，能找到有淘宝和拼多多运营经验的最好。在办公场所上，目前打算采取隔离的方式，给新业务线采用独立的考核体系。隔离方法有两种，一种是同在嘉乐园，但不在相同楼层；另一种是尝试在嘉定新城或者南翔新租办公场所。第二种方式，主要是用来针对我们嘉乐园地理位置招不到对应人才而构思的。甚至，我可以在普陀或者其他离市区更近的地方招聘，等团队运作成熟了，再考虑迁移的事情。
为了吸引人才加入，我需要重新梳理公司的使命和愿景，以及公司的未来规划，尤其是员工的长期发展规划。我以前做的公司介绍过于简单，偏保守。而公司的网站也需要重新制作，这方面可以让小北协助建立板块。这样，通过公司重新包装定位，再通过办公地点的重新梳理，争取招聘多更多的人才补充到公司中来。
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