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世上有感同身受这么一回事儿?

世上有感同身受这么一回事儿?

作者: 一雨江南 | 来源:发表于2016-08-01 17:27 被阅读13次

     

    世上有感同身受这么一回事儿?

    “师傅,我觉得不公平!太不公平了!凭什么我努力了半天的客人,我都已经要成交她给我换了!业绩还算她的?”晚上吃饭的时候平日里不怎么言语的倩儿借着酒劲吐出了最近一段时间压在自己心里的话!

      是啊!通过自己的不懈努力忍受着自己身体的疼痛苦练手法。好不容易自己3个月前出师了!以为这样自己就能独立服务客人,谈单成交然后自己也就有了业绩工资自然就高了!可这世上煮熟的鸭子都有可能飞了。更何况这还是一只没定数的鸭子。

     当然这些话作为倩儿师傅的英子想说,最后话到嘴边却只是说了一句“你要习惯,要学着去接受。”

      因为除了这样她知道无论说什么对于她这个徒弟来说都是无用的。虽然自己也经历过这些可世上就没有感同身受这么一回事。你的身受她无法感同,同样她的感同也不会是你的身受。

      如人饮水冷暖自知,你的感触别人永远体会不了。同样别人告知的是别人的经验感受你自己感受了才知道到底是怎么一回事?

        新人最开始都会经历一些你觉得不公平的事情。尤其是服务与销售一体的行业。我们要做好服务让你的客人认可你的服务你才可能更好的销售。然而一开始的时候你所服务的客人的消费质量肯定不会很高,同时客人会更认可在你为她服务之前的人员。所以不论是服务还是销售都不是一件易事。

     这要求你必须要自我修炼过关。因为只有你自己的专业技能和知识过硬。服务的细节到位才会让你的客人感知你的服务。认可你的专业性。从而更进一步的建立客情。

     销售行业不论是销售什么你必须要有业绩。老板也好你的直属领导也罢。你不论说的多么好听,没有业绩你在企业就是负资产就是废人。她们只看你业绩,你有业绩她们肯定喜欢你也有你的立足之地。同样没有业绩你又如何让自己有一席之地呢?

      可是作为新人的你没有销售技巧,没有固定客源。你要出业绩肯定不是一件容易的事情。这些都是新人会遇到的问题随着时间的推移自然也会一一得到解决。

    可是倩儿对于她师傅说的这些问题都能理解也知道自己许多东西需要沉淀。可是她就心里觉得不公,觉得老员工欺负她们新人。老板也不公平言而无信。

      英子说:“    这个世界本来公平是相对的,你要绝对公平那肯定是没有的,你只是在自我折磨。是的,老员工把你辛苦服务的客人出的业绩算自己头上了?你不公?有消费质量的客人老员工可以随意和你交换了让你服务没有质量的客人,你不公?没有业绩老板,直属领导骂,你不公?

     但不觉得这些不公都是相对的啊?老员工能把你服务半天的客人最后销售成功。这说明客人接受人家的销售模式啊!换了你的客人,但客人没有其它反应这说明你的技艺并没有达到炉火纯青的地步。相反老员工的技艺肯定也会相对比较精湛,客人也比较认可啊!至于老板和直属领导的不满,肯定了你没有业绩她还要养你。你觉得她们对你能有好脸色?

     是的,你一开始的时候所有人都会对你说。“我也是从新人过来的,你的感觉我也曾有过。所以放心我一定会帮你的”。可世上真没有感同身受。同样一件事发生在自己身上你觉得痛苦,但某一天你可能会把这种痛苦转嫁给别人。为什么?——利益!

       人都是自私的,但没有触及自己利益的时候。一切关系都是和谐的美好的!可一旦和利益扯上关系,那么你就会发现你身边许多的人在不经意间已经变脸了。

       你大可不必为此耿耿于怀,这也是正常的自然生存法则。你需要的不是别人的感同身受,也不是什么绝对公平的对待。而是自己不断的学习不断的提升自己。

       同时在这一过程中不断成长。懂得识人辩物。学会技能的同时懂得销售。你就不会再需要别人的感同身受了!你也不会觉得诸多的不公。因为你现在所感知的这一切。也是你不够自信,自己实力不够强大的原因。

          一旦你足够自信足够有实力,你一定不会再需要别人来理解你现在的感触。也不需别人的同情与怜悯。你需要的是肯定!最不需要的就是你今天感同身受!

     

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