一对夫妻竟然因为一件小事就要离婚。事情是这样的:有一天,妻子买了一条上好的鱼,然后给老公打电话说:“你回来的时候说一声,我才开始给你蒸,这鱼讲究个时间。”
结果,丈夫出门才打完电话,就有客户上门了,于是就耽误了会儿。好不容易送走客户后,丈夫才得空给妻子回电话说明原因。
结果妻子在电话那头就开始数落了,“你知道这鱼多少钱买的吗?凉了就不好吃了!”
丈夫听了也很羞愧,急急忙忙就往回赶。由于路上太急,还差点撞了人。终于回到家后,也不免有些没好气地说:“不就是条鱼嘛,你至于吗!”
妻子一听就炸了,“我辛辛苦苦给你做的鱼,你就这态度啊!”于是两人你一句我一句就吵上了。吓得一边的孩子嗷嗷直哭。
你看,原本就是一条鱼的事,结果却把家里闹得鸡犬不宁,闹到最后俩人还要去离婚!
让别人说说,这多大点儿事。其实,就是因为俩人都不会说话。
如果妻子能体谅下丈夫的不得已,跟他说:“不着急,路上慢点啊,等你回来我再热热就好了。”那丈夫能不感激妻子的体贴吗。
丈夫回到家后也可以跟妻子说:“今天这事儿怪我,没赶上吃你做的鱼。真遗憾!”那妻子一听,心里窝的火能不烟消云散吗。
有些话,不过脑子地说出来,很有可能就是悲剧;而有些话琢磨一下再说,或许就变成了喜剧。
最会说话的人,往往是最能把话说到别人心窝里的人。作家刘墉就是这样一个人。他不仅会说话,还写了一本教人说话的书《把话说到心窝里》。读了他的书,你就会知道怎么跟人把话说好了。
刘墉,美籍华人作家。曾任美国丹维尔美术馆驻馆艺术家、纽约圣若望大学驻校艺术家、圣文森学院副教授。他出版的中英文著作有60余种,曾多次在世界各地举办个人画展。
接下来,我会分三个部分给你介绍本书的内容:
1.不同的话要用不同的方法去说
2.他人几句美言,胜过你千言万语自荐
3.对付敌人的最好方式,就是赞美它
(一)不同的话要用不同的方法去说
1.坏话要缓说
一些令人敏感的话题,你最好不要单刀直入,可以先设定底线,或者是经过对比。让那些原本糟糕的话,听起来不那么刺耳。
举个例子,孩子考试不及格。回家后要怎么给家长交代?是苦着脸畏畏缩缩说,“爸,我考砸了。”然后被老爸胖揍一顿吗?
但如果孩子机灵,能拐个弯给老爸说,“爸,今天的考试可真难啊,我们班三分之二的人都不及格,第一名这次也就考了六十多分。”
那么老爸一听,就觉得孩子考这么少也是情有可原。第一名也才考60多点嘛,所以不是题难是什么。
2.狠话要先说
狠话先说,就是先把话放出去,探探对方的反应如何,然后再根据情况行事。我们有句古话叫“丑话说在前头”,其实也是这个意思。
比如,下次你再骚扰我,我就报警抓你!这是一种直白简单的放话。但放话若要经过别人,那学问可就深了。
举个书里的例子。某老板想把他公司的一个干部调到他不喜欢的单位。但又不好意思当面直说。于是就先让秘书把这个消息放出去,看看对方的反应。
结果对方知道后,立马就气咻咻找上门来了。
老板自然不愿意得罪他,于是就开始装了:“谁说的?我没说过啊!这是谁在背后挑唆呢,我非得把他找出来不可。再说你这么重要,我怎么可能会让你走。”于是又把秘书叫来臭骂了一顿,“是不是你说的!”
其实这么一闹,对方或许也能察觉到这事没那么简单。于是他就会反思自己:是不是哪里让老板不满意了?所以回去后,你还担心他不好好干吗。
有人可能会觉得:这招好阴险!但作者刘墉说,这就是这个社会里,常用的一种说话方法。他只是觉得,有必要让你知道。
3.先说结果,后道原委
看过新闻的人都知道,新闻一般就是先说结果,然后再讲事情原委。比如,某某地于今日下午某时发生了泥石流,造成了几死几伤。然后才说,从昨天到今天,某地就一直下雨.据当地村民讲……
关于这种表达方式,书里还讲了个故事挺有意思的:邻居赵太太闯进李太太家里大喊:“李太太啊,不得了了,你家小毛在路上被车撞了!”
李太太一听,受不了打击,“啊”了一声就晕过去了。
赵太太一看也急了,又忙说:“李太太!你怎么啦?你听我说完啊,你家小毛被撞了后,竟然又站起来了,一点事儿没有!”
其实很多人在生活里,也都犯过类似的错误。先叙述坏事,再庆幸好运。不过,要知道这么说,其实一点不讨人喜欢。这哪是惊喜,分明是惊吓。
(二)他人几句美言,胜过你千言万语自荐
最高明的说法方法,是通过别人的嘴把话传到对方耳朵里,传话的内容可以是狠话,也可以是好话。
作者刘墉说,你自己说话,别人可能觉得你是在吹牛。但是通过别人的嘴说出来,味道就大不一样了。你看别人背地里都说你好话,那你的人品还有啥好质疑的?
总之,聪明的老婆知道如何推销自己的老公,精明的员工懂得如何去拍老板的马屁。
先看看老婆怎么说
老公手机响了,他没在。你拿起手机就替他接了。那边的人说是他的领导,有事找他。这个时候你怎么说?
老婆A:“奥,领导您好啊。他没在,你看回头我让他给您回过去吧。”
老婆B:”哎呀,您是某某领导吧?常听我家的提起您。说您不仅做事利落,对员工态度也都特别好。真是久仰啊!”
以上你觉得哪个老婆更会说话?答案不言而喻。
打电话纯属突发事件,你们两口子不可能事先就商量好。因此,这样的话说出来也就格外的让人信任。有句话说得挺对:每个成功男人的背后,一定站着一个聪明的女人。
再听听员工怎么说
再来举个书中的例子。王董邀请殷博士到公司谈生意。期间王董有事出去了会儿。员工钱小姐逮住机会就跟殷博士搭讪了起来:“您是哪的人啊?”
“我跟你们老板是同学。”殷博士回答说。
钱小姐嗯嗯点头:“怪不得呢,你跟我们王董一样,也是一点架子没有。”然后又压低了声音对殷博士说,“您是要到我们公司里来吗?我跟您说啊,您可真是来对地方了,王董虽然不太会应酬,不过他对我们大家都特别好,而且他是我见过最勤奋,最讲义气的人。”
于是等到王董回来,还没来得及开口说话。殷博士就主动伸出手说,“那咱们的合作就这么定了!”
你看,王董没说一句话,就把生意谈成了。你说奇不奇!这就应了我们前面提到的一点:最高明的说话,不见得要自己说,靠别人的嘴往往更有效。
(三)对付敌人的最好方式,就是赞美它
1.以德抱怨,就是为自己最好的辩解
你一定遇到过这样窝心的事。别人悄悄跟你说:“你知不知道,某某在背后都是怎么说你的。说得那叫个难听啊!”
于是你也愤愤地说,“总是说别人坏话,那她自己又是什么样呢?你知不知道她……”说吧,你以前是不是也这样以牙还牙来着。
互相诋毁只能是两败俱伤,而以德抱怨却能让你不辨自清。
所以你该怎么做呢?你就反过来夸奖对方。这样不仅会让别人觉得你大度。估计对方知道了,也会羞得无地自容。
2.赞美对手,也是为了挽回你的面子
2001年美国网球公开赛上,赛手阿加西惨败于对手桑普拉斯。换作别的球员,估计就会闷头下台,没脸再见人。可阿加西就不,他高兴地拍拍对手的肩膀说:“跟你比赛我很荣幸。祝你在下一场决赛中,能够取得冠军!“
阿加西这么说,你是不是觉得他受刺激了,这说得什么傻话啊?其实,这恰恰是阿加西说话的高明之处。
你想,如果对方得了第一,那他不就比冠军“差了一点”吗。但如果他诅咒对方下一场输掉比赛,那他不就是别人手下败将的手下败将了吗?所以,阿加西这么说,也是在给自己作面子。
还有,作者刘墉说:更高境界的赞美,就是对那些输给你的人,表示尊敬。你俩比赛,他比输了。你就先伸出手去表示友好;两国交战,一方败了。取胜的一方安葬敌国死去的将士,这也是一种王者风范。
蔡康永说过:“说话是一件我们靠自己用一点心,就可以不断进步的事。你怎么说话,决定了你是谁。”
说话人人都会说,但不见得人人都能说好话。或许我们改变不了自己的出身,也改变不了自己的长相和年龄,但我们却可以改变自己说话的方式。这比前几者你改变不了的事实,更能决定你未来的命运。
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