我们在微风中不期而遇,
我会对你说,
加油,银行人!
(一)一份工作
刚毕业时候的我,确实对生活,对工作都是迷茫的,我不明白我做的事情意义在哪里,我不知道我创造了什么价值,甚至当有人说出:“世界这么大我想去看看”的时候,我甚至不知道如果是自己,我需要看的是什么。
我记得刚进入大堂经理这个岗位的时候,第一天上班柜台的同事叫到“请大堂经理到窗口”以后,我很恐慌的走过去,然后柜台小哥哥很陌生的看了我一下立即反应过来,然后对我说你去哪里哪里拿一个什么名字的单子,然后又跟外面的另外一个姐姐说让她给我讲一下,我仿佛被木偶线牵着一般照着做,然后他们又仔细跟我讲那个单子怎么填,注意什么,整个过程很快也很利落的就完成了。等我回过神来,那个姐姐又跟我说:“看吧,很简单,你做的很不错,以后等你都学会了就会变成一个优秀的大堂”。
那是我第一次明白“团队”是什么,“工作”是什么,我喜欢这个地方。
(二)大堂经理的日常
有时我站在门口,总是会遇见一两个熟悉的面庞,我们相视而笑,这微笑并不是出于礼貌,而是伴随着信任的微笑。
我走上前问道:“您好,请问你要办理什么业务?”
作为一名大堂经理,每天简单零碎的事情就是我生活中的每一件大事情。虽然每天重复一样的事情,但是却显得如此有意义,把它坚持下去,就会有大家的信任。每次当我把排的号交给客户的时候总会听到:“谢谢,你们银行就是态度好让人来了就心情很好。”我记得哪些狗狗每个月会陪着老人过来取工资,我记得哪些客户办业务总会揣着一两颗糖,每次办完了她就悄悄揣进我的口袋,还会念叨,还好有你们这些工作人员帮助我,要不然老太婆可真的是被难为住了,真的很感谢你们。
你我本微光,微光亦闪亮,帮助他人不仅是工作职责,更多的是这个时代里我们的善意。
(三)理财经理的朋友
有人说,天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往,更何况身为金融机构的我们,更是充斥着利益和虚假,但这其实只是我作为一个局外人的看法。后来机缘巧合下我了解了这个充满“利益”的大家庭,我才明白,利益和友谊是可以共存在同一个世界。
我们有优秀的理财经理,有很多老年人客户常常会找到他们,我常常会听到客户跟我讲:他和我们经理是好朋友,从前他一个老头子什么也不懂,是我们经理主动给他耐心讲理财知识,给他推荐靠谱的理财产品,有活动总记得他,有钱赚会通知他,让他的积攒的金钱越来越多,也让他的生活越来越好,在这场“致富之路”上离不开我们银行的理财经理。这时我从他的眼里看到了信任和坚定,对一种对未来会越来越好的一种坚定。
秉承“匠心精神”,化为一颗小小的“螺丝钉”,创繁荣之业,始终如一。
(四)我们是银行人
人们常说“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,有时候坚持一件事并不会立竿见影看到成效,但每日每日坚持做一件事,不管最后结果如何,都是意外之喜。我记得有一个月是我们银行的淡季,但我们网点却一反过去常态,每天都是稳步前进。有一天,一个老年客户过来办业务说到:“去年我看见你们网点那两个小伙子,顶着七八月的烈阳,站在我们小区外面宣传,我才知道你们网点原来在这里,那么大的太阳,是我自己的孩子我都心疼,你们真的不容易,整整一个夏天我经常在附近看你们宣传,好奇心驱使我来你们网点办业务,后来存钱,一步步发现你们银行的工作人员不仅能吃苦,更是可以放心托付的好伙伴。渐渐的我的钱都放在你们网点,虽然只是一点点工资凑成的小钱,但是有你们这样敬业的银行守护我的资金我很放心”。
虽然我们从事不同的岗位,但是只要保持一颗初心,从零到一,从无到有,这就是坚持的意义。
(五)书写我们的故事
躬逢盛世,这是我们的时与势;万里蹀躞,这是我们的志与任。高不阻其志,涧深不断其行,流年不掩其意。
在这条前进的路上,我以作为银行人为傲,也必不辱银行人的使命,你我同微光,星火聚成行!
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