以不变应万变

（今天看到团队群里骚动后发到群里的信息记录，我觉得挺有意义的，记录成长）

我今天刚到新西兰，一整天都在倒时差，人有点懵，信号也不理想，所以我刚刚看完了大家所有的聊天记录，

我才知道发生的这个事情。

我第一时间跟我的客户沟通，她这边是否接到电话？她告诉我她接到了，正好她8号有事情，所以这次不去，下次再来。

这个人我跟进了接近一年，她是我的准私董，听到她突然不来了，我心里是有落差的。但后来聊了一下，才发现她本来想要完整参加三天课程的意愿并不强烈，所以当客服问她的时候，她选择了下次再来。

所以我的客户不来，不是公司客服不让她来，而是她本来的意愿不强烈。

接下来我开始反思自己，是不是最近跟进不到位，才导致客户来的意愿不强烈。

所以我决定从新西兰回来以后，我会跑一趟东莞专门去跟她聊一聊，继续跟进。

但凡遇到任何事情先解决当下的问题。

第二，我们在群里讨论是为了更加快速的解决这个问题对吗？

所以我们探讨的方向不是抱怨和吐槽，而是怎么样才能解决我当下的问题。

这样才能提高解决问题的效果。

第三，大家一定要相信，哪个公司不渴望多来点人，多赚钱。

公司肯定想要帮助大家快速的回本和赚钱，因为赚钱的本身才是商业可持续发展核心。

那为什么又会出现今天这样的状况呢？我相信一定有很多不得已的综合原因。

比如：喜来登酒店对人数的严格管控？

比如：2019年深圳对市中心举行会议的严格管控？

比如：或者是超过申报人数可能会被紧急停止会议。

以上都只是我个人的一些猜测，真正的原因还是要从官方确认。

但这些综合的原因，很有可能会影响lady boss会议的整体本身，以至于现场的客户。

所以，既然事情已经发生了，当下要做的事情，一定是先处理好和客户的关系，把中间的缘由了解清楚，如果客户确定想来，第一时间重新跟客服申请，如果客户不来一定要退款，那就请客服快速处理。

我知道最近因为公司政策的调整，大家会有些不适应，我非常理解大家的感受，因为我也是其中的一员。

但作为一个拿过融资、做过实体项目的创业者，我很清楚的知道，一个发展中的企业，势必会有很多的变动和调整，这个过程中也会筛选掉一部份不同频的人，其实这就是一个完善的过程。

我反而觉得很有幸，能见证和陪伴LADYBOSS一路走来的成长，换一个视角，又给我带来了很多其他方面的思考。

所以，我个人觉得，只要公司大方向是正确的，我们不需要有过多的担心。

如果lady boss真正的今年和去年是完全一样的，没有大的变动和调整，反而我会更加担心，因为那样就会很快走到瓶颈。

所以我经常对自己说，不能在这个动态的社会环境中，总是要求别人必须以静态的方式出现。

所以，以不变应万变，就是我们最好的处理方式。

不变指的是：所有事情我都有能力解决处理好的心态

这是一种可以绝对掌控事情的心态，同时也是绝对掌控自己人生的心态。

当下发生所有的事情，都一定是好事，

任何一种成长都是最好的成长。

加油，姐妹们！