有句话怎么说来,若认真你就输了。
是的。我经常看到很多人在设计讨论群里抱怨,有人直接非理性的问天问地,我已掏心掏肺,甲方你还要我怎样?有人则相对没脾气地发出“我本将心向明月,奈何明月照沟渠”的哀怨。甲方则都千篇一律的说:“这设计水平不行,态度还有问题。”(我把设计师归为乙方,相对而言委托设计的人都是甲方,包括产品经理、项目经理、领导、文案等等。)
设计是需要从业者全身心投入的一份职业,因为很多时候,在一个项目里设计师的定位是最模糊的,他可能集产品、视觉、交互,甚至文案的工作于一身,面对一份不明确的需求和异常的又明确的截稿日期,设计天生的责任感会让压力值瞬间飙升,结果受挫,就很容易会导致追求完美的设计师情绪崩溃。更重要的是,一个设计师能否把影响力施加到产品,会受到很多因素的限制。如果结果不如人意,也毋需有太多失落感,淡然处之。在一个准备度不足的环境里,设计一个人单枪匹马,做不成事,真的是很正常的事情。要不然人美国大片也不会这么演:每个最后成为大英雄的小人物在剧情开始时都是很悲催的,挫折不断,等到周遭环境都准备充足了,一个转身就华丽丽成了拯救世界的大英雄。
想做好甲方认可的设计师真的不需要你掏心掏肺,只需在你认真之前,先分析一下周边的准备度,看看你周围的人、时间、资源是否达到到了你可以成事的程度。如果不是,就请随机应变,利用好有限的条件踏踏实实把能做好的事情做好。周边的准备度,是可以随着你不断的把事情做好而提升的。说到这里,该抛个栗子了,请往下看。
栗子:相信很多设计都遇到过类似这样的情况,在项目委托阶段,甲方会啥都不给,只是强调要那么那么一个东东,具体是哪么样的,你问他,他也不知道如何说,最后说,你先做,要快哟。
于是,你的责任感瞬间提升,立马调研-分析-形成想法-绘制图形-不断纠结是否采用最新的技术-甚至为了最炫的效果还去边学边用-最后成图,双手奉上。甲方一看,很高兴的说你做的太好了,正是我想要的!不用我说,你也会说,不是这样的。
是的,结果往往都是这样的:
a.这个不是我要的。
b.你做的还不错,但是,你应该这么这么改改......
于是所有努力都白费了,这个时候,你真的是不关心到到底是谁错了,你只想拷问天地,为什么会是这样?
为什么不是这样呢?你自己把自己的想法做成了图,再拿给别人看,怎么那么巧就碰到一个和你想法一样还能看懂你的图的人呢?
让我们理智的来分析一下,首先甲方说你先做。作为一名想得到甲方认可的设计师,你肯定要听话,让你先做就先做。做啥呢?很明显,甲方对做啥并没有想法,你得先帮助他形成想法。把自己调研的结果分享给他,看看是否可以帮助他形成想法。如果是,配合他把初步的想法通过低保真图表现出来,并留下充足的时间给甲方思考,提出修改意见,通过这一步帮助甲方完善他的想法。然后,你再把自己合理的希望对方采纳的想法传递给对方,得到认可之后你再做高保真图。这样,就算结果不是那么完美,但,你也不会那么失落。
当然,也有可能,甲方没想法让你先做,是他没时间,帮助他形成想法的路也就行不通。这个时候,你确实是要掏心掏肺了,要让对方体会到你的诚意,真心是把他的事情当自己的事情做。但是,掏之前要先搞清楚人家是否可以接受这么直接的表白方式?不要吓到人家。或许你应该先看看类似卡耐基这样关于如何处理人际关系和提升沟通能力的书,搞清楚甲方属于哪个类型的,会喜欢怎样的表白方式?除了了解对方的喜好之外,你还要适当地向对方展示一下你的实力。没有相当的实力,表白方式再完美也娶不回美人回家当老婆。
加强自我修炼,再取得甲方完全的信任之后,你才能一手包办,最终结果哪怕有偏差,双方情谊仍在,还能愉快的继续改进。
做好设计,真的不需要你时刻掏心掏肺,只要你做好自己能做好的事情就好了。做不好的事情,请加强自我修炼,跟着甲方一起共同成长。
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