今天4月12号,是参加第二批产品经理培训学员,做为13年大学生进入海尔,经历上海、青岛、重庆三年的历练,重新回头来看自己的不足跟学到了什么!
聚正气卫梦想-培训总结本次回来带着二个问题需要得到学习解决,1.如何经营现有直销员,及业务人员队伍建设!2.缺少资源情况下,怎么有效跟客户沟通!
今天山部长为我们讲解了倍速成交策略,主要分为六个方面,接待开启(PMP让顾客爽)-主动接待(你动,我动,产品动)-挖掘需求(摸透用户心,触动利益点)-介绍产品(FABE)-讨价还价(砍价不手软,三节奏把控)-临门一脚(识别信号,促成成交)对我触动比较大的方面是接待开启的让顾客爽,在中心培训最多的是直接切入产品,探索需求,而忽略了与顾客的交流,建立关系,在这方面今天为我出的课题是不同年龄的女人应该从哪方面去切入,也做了很多实例反复演练!其次是产品介绍的FABE法则,往往我们将产品只是背产品的功能点,很少从用户利益点出发,用户能够从产品中得到什么,今天也会利用晚上时间,重新梳理重庆第一型号df的讲解口径,更好推动中心主销产品上量!
最后利用好这次机会,跟各个部门长沟通,了解最新的动态及思想,围绕目标,带着问题来,带着答案走!
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