家装销售术语（5）

1+【设计服务】邀约话术

您好，张总，我是您之前联系过的家装顾问天红，前段时间我们做了现场的测量，您家的户型非常不错，只是有几个地方有一点点小瑕疵，设计师通过户型的分析和设计研讨，对您家房子装修这一块还是很有帮助的，您看这两天有没有时间过来了解一下呢？

【如果客户邀约不成功，就调整为加客户微信给客户发送精品案例参考，在微信上保持沟通】

哦哦，你在外地啊？在上班是吧，现在没时间过来，哦，那没关系，之前那也已经有很多业主了，上门咨询有成套的设计方案，我加您的微信，嗯，先发一些精品案例效果图给您参考，然后呢？您有什么需要的话，我们就在微信上聊，天红一定会在第一时间内回复您的消息。

家装销售术语（5）

2+【设计已完全】邀约话术李姐，您好，我们的彩虹设计师已经把你房子这边的设计方案完成了，给我讲了解了一下，我觉得非常不错，看您这两天哪天比较方便，您和彩虹老师当面沟通一下。

【 如客户推脱说没时间，到时再看证明客户意向不强】

李姐，我知道您肯定很忙，但是装修也是已经大事情嘛，彩虹老师把方案做好了，您来看也是希望对您的装修有个对比和了解，

多了解对比一下还是有好处的嘛，毕竟货比三家不吃亏，是吧。我们的设计，材料，工艺，价格，都对您是有帮助的，您看就抽个时间过来对比一下嘛，

我们是做服务行业的，我们的时间都可以，只要您时间方便的话，晚上您下了班来也行啊，主要是看您的时间，如果您实在是抽不开身的话，我们也可以去您家附近的茶楼，咖啡馆也行的，大概的了解也就一两个小时就可以了。

家装销售术语（5）

3+【活动话术】

刘总，您好，我是之前联系过的天红，昨天刚好去您楼盘验房了，存在一些空鼓开裂的现象，您最近您自己去房子看过吗？装修这块有在计划了吧？

没有，不需要。

那再打扰您10秒，新房装修反正是迟早的事。现在我们公司正在举行装修活动新品发布，像您这样的房子现在装修还赠送全房的家具，活动还赠送全房高端品牌电器，设计费打两折，一年一次，确实是比较优惠政策，非常难得，而且进门就有礼品相送，决不会让您白跑一趟！

没时间

没关系，可能电话里我介绍的不是很清楚，那我就加您的微信吧，方便发送更加详细的活动内容和公司地址给您，万一有时间，或者就近的话，不妨可以抽个时间过来一趟！

家装销售术语（5）

4+【破冰话术】

您好，非常冒昧打扰您了，我是长沙瑞家装饰的天红，本周我们会在万泰举办六周年感恩庆典，

为了答谢新老客户，我们正在派送活动预约号，有了这个预约号，后期免费给您提供量房验房以及三套设计方案，你看您方不方便加个微信？

我发点公司的资料以及预约号给您！如果您参考了资料觉得公司还行，你可以在本周日下午两点到晚上九点之间到场咨询，进门可以免费领取空调被一床，并且还可以参加周年庆的装修省钱活动！

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5+【随客话术】

您好张先生，我是瑞家装饰天红，听朋友【某某】说您在正荣府的房子已经收房了，正在考虑那个装修的事情，

1.请问您有验过房吗？

2.请问您那里是什么户型啊？

3.您在设计方面有做过探讨了吗？

4.我们可以先帮您看房设计报价，

5.我们的公司就在市政府旁边的恒晟(sheng四声)湘江中心，c座六楼，我们随时恭候您的来临，

6.您添加一下我的微信，以便能够为您提前准备需要的设计方案和其他资料。

7.天红很高兴为您服务，不好意思打扰张先生了，祝您生活愉快，万事顺意！

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