《远见》作者是美国史蒂文.约翰逊,美国的科普作家,媒体评论家。本书为读者呈现了对未来做出有利决策的方法和步骤:绘图、预测、权衡与决定。本书中使用了多个个非常有说服力、跨学科的例子,分别是集水池修建、达尔文关于结婚与否的决策、长岛会战、本拉登突袭行动,有成功的案例也有失败的决策,分别从不同的视角给读者展示了决策的方法。
一、绘图
绘图是尽可能扩大各种可能因素并最终增加决策路径的数量。此过程中最大的挑战就是如何跳出对当前事物知觉感知的窠臼。当自己钻牛角尖的时候,不妨多听听、多看看,是不是还有更好的决策方案。 长岛会战中,华盛顿在牙买加山口的大意,另外两条通道却布满了重兵,敌军正是通过牙买加山口进行进攻,导致战役失败。处理受多个互动变量的问题时,华盛顿受损失厌恶影响,只根据最初掌握的信息进行决策,他的决策是建立在受托人和解读者所提供的信息之上的。当时的格林将军决策后便因身体原因离开了战争委员会,而华盛顿对由此造成的情报损失并未给与足够重视,他也没有注意到自己的视野变得严重狭窄了。
达尔文就是否结婚也列出了很多理由,参见下图
图1 达尔文是否结婚的理由书中还提到,公开的讨论标准规程会让人们将重点放到那些最先发表的意见或者最有决断力的意见上,而其他人意见的权重则会被削弱。回想每次开会讨论的时候的确会有这个现象发生,最先讨论某个主题的人可能就把大家都带到他的频道上去了。如果想避免着情况,就要让参与者独立的一对一的面谈,而不是召开团队会议。
收集信息的时候,我们也要持开放态度,拥抱不确定性。著名的邓宁-克鲁格效应就指出越是能力低的人,往往越会高估自己的能力。面对可能出现的错误持开放的心态显得尤为重要。
二、预测
信息收集完毕之后就要评估每条路径的后果以便预测模拟未来事件的方向。关于预测与数学的关系就比较大了。随机对照、多重模拟、博弈、以及情景规划、事前剖析等很多方法都是协助预测未来走向的工具。
关于情景规划,本拉登突袭行动是一个生动的例子。其中一个关键情景就是如果发现本拉登本人应该怎么办?留不留活口?留活口的话计划是什么?奥巴马团队针对各种行动方案做了非常多的情景模拟以及练习。大部分只记得血淋淋的结果,很少有人知道行动之前长达9个月的决策过程。
随机对照法现在听起来没有什么新鲜,其实它第一次正式被引入是在1948年《英国医学期刊》的一篇关于肺结核如何治疗的文献中。达尔文 曾经得了一种神秘怪病,当时医生建议他接受“水疗法”。水疗法是向患者身上倒大量的冰水,再用被单将他们包裹起来,迫使他们静躺几个小时。现在想想这是多么的荒唐,但在维多利亚时代医生无法通过任何可靠的方式预测未来。如果他们能早一点知道随机对照法或许医学能够更加的发达。
三、权衡
最后关于权衡也有一些实用的方法,比如数值建模、减少不确定性等。
数值建模是对各价值指标进行权重赋值,加总后就可以形成选项之上的情景了。达尔文就是否结婚的问题也为各项赋予了不同的权重如下图,数值建模是计算机领域比较常见、实用的方法。
图2 达尔文是否结婚数值建模应用减少不确定性的方法有两点:(1)避免只关注最有可能发生的结果。在对各种变量进行综合考量之后,人们发现了一个可能产生最佳结果的选项,自然而然的就会把重点放到这一路径上,从而忽略了”不确定性之锥“发生概率较低的结果。因此我们需要全面考虑不太可能出现的结果,并将其作为一项安全防范措施。当前社会中风险意识不断加强,风险应对策略也不断升级恰恰说明了人类在决策水平上的提高。(2)支持那些你在选定之后仍可被修正的路径。这和“最小化可行性路径产品”理念相似,那些具有下游灵活性的路径可能是最具策略性的路径。有时候最有远见的决策是那些留有改进和提升余地的决策。
知道的以上的方法,当然需要大量的练习与实践,那么就让你的大脑得到充足的训练,并让其发挥魔力吧。
网友评论