这件事情发生在十年前。但它却无数次浮现在我的脑海里,反复回放,时刻提醒着我,身处基层,要把人民放在心中最高位置,全力为群众排忧解难。
那时的我,年轻气盛,刚刚接触社区工作,面对居民前来社区,找我们解决各种琐琐碎碎的事情,心里着实不耐烦,感觉每天关心着鸡零狗碎的事情,丝毫体现不出自己的价值。
只到有一天。
那一天的雨,下得好大,窗户外面黑压压一片,瞬间大雨如注。那是个星期六,我刚把午饭做好,端上桌,就接到社区书记的电话:“赶紧到社区集合,有居民家中进水了,咱们去看看。”我放下筷子,打车去了社区。
我们社区几名工作人员,在社区书记的带领下,第一时间赶到这户居民家中。这是户少数民族家庭,只有老夫妇二人,还住在早年单位分配的平房里,出门有一条窄窄的巷子。因为这次雨量过大,门前的积水已经没过脚踝,家中的屋顶也有些渗水,老人着急,就连忙给社区打电话,寻求帮助。
我眼尖,一眼看出这位老大爷就是经常来社区的那位,脾气比较倔,说话也很冲,办什么事要是不合他的心意,他还会冲你发脾气,我们社区的工作人员都知道,看到他还有点发怯。
我跟在社区书记身后,思想正在跑门。只看见社区书记已经握住老人的双手,轻声细语安抚起来。
面对老人急切的目光,社区书记一面安抚老人,一边寻求解决办法。好不容易等到雨停,我们找来抽水泵,把门口及院内的积水全部清理干净,看到老人的住所除了屋顶渗水之外,并无其他安全隐患,便让老人先安心住着,待雨过天晴,社区找工人过来维修。
看到老人的情绪缓和下来,我们才放心离开。
几天之后,我们又来到老人家。门口的小路干干爽爽,畅通无阻,老人家小院里的花花草草,经过大雨的洗礼,在阳光下越发的精神焕发。听到声响,老人早已大踏步迎了出来,一把握住社区书记的手,连连道谢。
我们进到屋子,察看老人屋顶维修的情况,看到一切都已经被工人收拾妥当,想到这个雨季,老人在家里可以安心睡觉了,也不觉心情大好。
老人的困难得到了解决,作为社区工作人员,我们的任务也算告一段落。便要起身告辞。老人却要让我们等一等,只见他和老伴走进厨房,端出一个具有他们民族特色的木盘,上面覆着一片洁白的纱布,揭起来,原来是老人自己炸的馓子,这原是他们的特色小吃,可能经常做,手艺娴熟,馓子色泽金黄,特有的香味早已飘进鼻孔。老人说,感谢社区大家伙的帮助,为了表示谢意,就做了这点吃食,送给大家表表心意。
社区书记连忙推辞,我们也摆手不要,老人却生气了。无奈之下,社区书记拿起了一把馓子,说:“大爷,心意我们收到了,这把馓子,我们就吃了!”大爷夫妻这才高兴起来。
回到社区之后,社区书记把这把馓子分给我们品尝,我本是吃货,但在这馓子里,我却吃出了不一样的味道,是一种幸福,一种因为帮助到别人所产生的快乐。我也理解了社区书记平时要求我们,要时时把社区居民的冷暖挂在心头,这背后的意义。而更为重要的是,我明白了自己作为一名社区工作者,自己工作的价值与意义所在。祖国的强大来自于各族人民的团结奋斗,来自于统一战线上的各种力量汇聚,我们就是祖国复兴道路上的一块基石,一个螺丝钉,虽渺小却不可或缺。
只到今天,每每回想起来,这也无非是我诸多经历中的小事一桩,但却对我产生了影响,居民大小事,就是我们所要关心关注的,一枝一叶总关情,共筑和谐大家园。
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