在双方交流中,理解对方的感受并认同最重要,甚至有时什么建议或者办法都不提供。
这或许就是我们常说的共情吧。
之所以这么说,是因为人既然去表达最直接的意思就是倾诉,再进一步才是寻求帮助。
所以,交流中第一重要的是关注对方的感受。
再来说说评价。
书中说评价是用自己的体系来定位另一个人。其目的就是为了控制这个人。这让我突然觉得很玄,也很对。
我们夸一个人,是让他顺从自己;我们贬一个人,就是为了让他不高兴。
这就是情绪控制吧。
的确,有时自己就被别人的评价所左右。这也同时折射出自己的价值观并不稳定。如果稳定的话,就会出现:他强由他强,明月照大江。
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