在沃顿商学院的谈判课第二章《人几乎决定一切》第三个小部分《尊重对方》开篇讲了一个小故事。一位学生想要买一件高档衣服，在商场里面看见售货员不停的忙进忙出，接受顾客的各种要求咨询提供服务，累了很久。顾客都走了，这位学生才走到他面前，对他说，今天你这一天可真是够忙碌，够辛苦的。我们这些顾客给你带来了这么多的操劳，我对此表示非常的抱歉。其他顾客不该这么对她。对售货员而言，这是她忙碌一天第1个对他如此友善的人。
然后这个学生说想买的这个衣服是否可以再给予优惠？比如用信用卡。服务员说已经没有这样的折扣了，学生不放弃，又说我今天在这里可能是第1个尝试理解你辛苦工作的人，能给我一个好人讲折扣吗？然后服务员说再给50美元吧。
在这个案例里面，这个学生用的谈判技巧包括情感补偿、利用准则、坚持不懈。虽然这个故事是放在第二章，我却在第9章的“如何在商业中争取更多”的一句话想明白了这个案例的原理，如果10亿人都能这么做，都能这么交谈，这个社会不是更积极吗？
早上和大家共读的时候我提到，要勇于去讲价，前提是，不要自己一味的索取，而是先给予了对方精神上的尊重。在对方极度疲惫的时候，不受尊重的时候，或者是内心苦闷的时候，及时给予了他精神上的安慰、理解和支持，对他来说这不是用金钱可以买到的，所以当和对方表达希望能够有折扣或者优惠的时候，对方会非常乐意积极的去帮助寻找，因为他已经获得了自己需要的东西，所以他也非常乐意给予我所想要的东西，而换到购买这件事来说，就是获得实实在在的价格优惠。
所以在买东西想讲价的时候，不要害怕。不要觉得和别人谈价格会让人看不起，事实上节省的每一笔资金都是财富，积累起来非常可观。如果能通过自己的细心观察，换位思考，给予一个疲惫的人，一个受伤的人，一个总是被压制的人一些内心的安慰，获得这些资金的补偿又会有有什么不好意思呢？
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