今天中午公司发饭学习。有一个实践环节,我姑且起个中文名字,叫做“三个臭皮匠”。
实践中三个人组成一个小组,其中一个人扮演客户,提出一个工作中的困难,另外两个人扮演咨询师,帮他想办法解决困难,每轮咨询10分钟,十分钟的分配如下:
1.(2分钟)客户称述自己遇到的困难;
2.(2分钟)咨询师们提问题,澄清客户遇到的困难;
3.(4分钟)咨询师们讨论,帮客户想办法;
4.(2分钟)客户总结一下这些办法怎么样。
一轮结束以后,交换角色,大家轮流提出问题,帮同事出主意。
我们小组一共讨论了三个问题:
1.我们打算做一个新的项目,需要调研和学习,但是现有的活一点没少,也不给加人,该怎么办。
2.接下来有一个新的大项目,有很多潜在的机会,如果我们能够参与进去就好了,我们怎么能够参与进去呢?
3.开发说做完了交给测试,但是有明显的bug,作为开发经理,我认为我们首次提测的质量应该更高一些,不要以修bug的名义做开发。我该怎么改变这个现状呢?
解决问题的办法不表。我有两点感受:
第一,人们总是容易困在自己的难题️中不能自拔,会本能的抗拒别人的建议。
第二,如果抱有一个开放的心态,认真听别人的分析,这样的交流很有价值,开拓了思路,真有一些自己之前没有想到的点,值得尝试。
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