2017年7月5日分享
通过与部分酒店连接,体验到
1.部分人员还存在不在工作时间内,不接收工作上的事,没有急客户之所急。
2.没有了解顾客的核心需求是什么,反而去了解一些外围的事,无法更好地形成合作。
3.以后提供多种方案,预知顾客未来可能产生的动态的需求,才能更好的服务与顾客!
2017年7月5日分享
通过与部分酒店连接,体验到
1.部分人员还存在不在工作时间内,不接收工作上的事,没有急客户之所急。
2.没有了解顾客的核心需求是什么,反而去了解一些外围的事,无法更好地形成合作。
3.以后提供多种方案,预知顾客未来可能产生的动态的需求,才能更好的服务与顾客!
本文标题:2017-07-06
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