一个寒冷的冬天，北风呼啸。汽车站外跑来一个母亲，她怀里抱着一个一岁左右的孩子，正往候车口匆匆赶去。孩子病了，需要坐车去县医院治疗。她用目光急切地寻找着候车的地方，发现正常候车的地方排满了人。他又用目光向旁边搜索找寻的有没有特殊的通道，果然发现了一个写有“母子上车处”的牌子下面有一个特殊的候车通道。她急冲冲跑过去，仔细一看，却发现已经排满了人，队伍并不比旁边那普通的队伍短多少。而排在人群中几乎没有真正的母子，全是一些没有特殊情形需要照顾的普通乘客。他们脸上挂着满不在乎甚至有些蛮横的表情。这可怎么办啊？母亲心里焦急地想，低头看看怀里不住咳嗽的孩子，母亲的心更加纠结了。母亲努力地缩了缩身子，把孩子搂得更紧了。由于出门实在太匆忙来不及穿太多的衣服，她们此刻正冻得瑟瑟发抖，而旁边的这些人似乎对这一切视若无睹。
车站的工作人员来了，她看见了这一切，赶忙跑过来拿起喇叭对着排队的队伍大声喊：“请大家去旁边候车处排队，这里是母子上车处！”人群中响起一阵骚动，但没有人出来。“请大家去旁边排队，这是母子上车处！”她再次大声的大声喊道。队伍松动了，终于有几个人从队伍的后端退了出来，走到旁边的队伍后面排起来。工作人员拉起这位母亲的手，轻声地说"请跟我来！"“请大家让一让！”女工作人员边向人群挤边喊着，人们纷纷让出了道路，他们终于挤到队伍的最前边了，这时，一辆车正好来了。母子二人终于上了车，车上，母亲眼睛含着热泪，不停的向车站外的服务员和人们挥手，嘴里不停地喊着：“谢谢大家！谢谢大家……”
母子上车处的人们低下了头……
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