冷暴力什么的最讨厌了，有什么事不能平心静气坐下来好好砍两刀吗？冷暴力这东西，可以让你的肉体毫发无损，却可以让你的心里千疮百孔。
会不会有很多情侣都有这样的情况，一旦双方之间闹矛盾就开始冷战或者使用敷衍式交流的方式，对方对自己使用冷暴力，或者自己就是一个喜欢使用冷暴力的人。我们都知道，冷暴力从来都不是解决问题的最佳方法，甚至有时候，这是最劣的途径。
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社会心理学家有一个解决矛盾的策略，叫做“和解的4C”：1.接触（contact）2.合作（cooperation）3.沟通（communication）4.和解（conciliation）。通过这四个策略的过程，基本就可以获得一个和平的状态。
就好比说，接触，情侣之间，或者其他关系之间，面对面讨论解决问题会比传简讯或者电话或者网上聊天解决问题更有效，有一个心里效应：接近性--以及互动、对互动的预期和曝光效应--都能够增加喜爱程度，所以，在见面的时候沟通，能够降低冲突浓度，提高容忍程度。
再者，合作，这个也是解决问题的关键。在亲密关系之中产生矛盾和问题之中，在问题之中找出双方的共同利益点。有没有发现，当两个人有一个共同的目标和共同的敌人的时候，就会变得相当团结，好比是抗日战争时期的中国人是非常团结的。同样道理，找出或者建立你们之间的共同目标和共同敌人，然后达成合作。
然后就是沟通，因为产生问题后要达成一致，就不是普通的聊家常，聊家常不涉及双方利益，产生矛盾后的沟通直接影响双方利益，所以沟通的方式也是有所差别的，这个时候如果有第三方帮忙协调仲裁，沟通就会顺利很多，步骤是谈判--调解--仲裁。
最后，当然是和解啦。
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