乔布斯在和他的传记作者谈到他的生命中遇到的重要女人时，他提到了蒂娜。他说：“她是我见过的最美的女人，她是我真正爱的第一个女人。”
当乔布斯在1989年向蒂娜求婚时，她却直接拒绝了他。原因是这么说的：“爱上一个以自我为中心的人，这种痛苦令人难以置信。”
随着互联网时代的发展，我们生活中新的应用产品不断涌现，产品经理也不断被大家熟知。我们知道的比如乔布斯、张小龙、扎克伯格等，他们都是非常成功的产品经理。
在《得到》梁宁的产品思维课中，梁老师对优秀的产品经理做过一个评断，即优秀的产品经理多半是以自我为中心的人。
她还举了一个发生在她身边的故事：
有一个产品经理，要挑一张APP的开机图，这个开机图的闪现时间很短，不到1秒钟，但他挑了100多张后还是没有找到满意的，最后那个设计师无法忍受，提出要辞职。
当她把设计师要辞职这事告诉这个产品经理时，他的第一反应是：“新的设计师什么时候到？得接着改。”
所以，我们不难从乔布斯的故事和梁老师身边的这个故事中看出，优秀产品经理有一个共同的特质，就是以自我为中心。
那么问题是，以自我为中心的这种特质是怎样给产品经理赋能的呢？
在梁宁老师的《产品思维30讲》中是这样说的：
- 创造力来源于自我
创造力是自我的延生。自我的人关注自己的感受，也就是自己喜欢什么。这与自律的人不同，自律的人更关注周围的感受，也就是说自律的人喜欢做对的事，而不是自己喜欢的事。所以自律的人往往偏向于控制，而控制是社会化的东西，是框框，框框最容易扼杀创新。
为什么说优秀的女性产品经理比较少？原因就是社会给女性套上了很多框框，比如要学会忍耐、学会体谅别人、照顾他人的感受等。这些框框扼杀了她们的自我感知能力，也让她们失去了更多的创造力。
我们再看乔布斯，他可是出了名的以自我为中心的人。在他的故事中，我们不难看到乔布斯的暴躁、情绪化、无时间观念、自私··· ··· 他能够完全沉浸在自我的感受中，可以完全不考虑别人的感受。所以，跟他合作过的人多半都不喜欢他。试想谁会喜欢一个只顾自己爽，毫不顾忌别人感受的同事或老板呢？
但恰是这种特质，才让乔布斯具备了超强的自我感知能力和独特的创造力。
以自我为中心除了能在感知和创造力上给产品经理赋能外，更重要的是它能让产品经理更清楚的看到用户的真实面目。
- 用户并不善于表达
这里有三个方面：
一、角色陷阱
自我的人无视社会角色。什么是社会角色？简单的来讲，我们生存在这个社会中，都在扮演着我们该扮演的角色。做学生的时候，我们要扮演一个爱学习的孩子，这样才可以获得认可和奖励。工作中，我们要扮演一个热爱工作、尊重领导的好员工，这样才有机会获得晋升和加薪。
梁老师在课程中说道，教育是反人性的。为什么这么讲？因为教育让我们学会了如何演好一个角色，而不是演好自己。所以教育让人角色化的同时，也让很多人失去了表达自己的能力，即对本性的觉知力。
二、表达失真
试想，你工作了一整体，累的不行，回到家打开手机，你希望手机能给你提供什么？一定是能够让人放松或者能释放压力的游戏或者某种应用。这就像玩俄罗斯方块，下面已经密密麻麻的摆了一堆，这个时候你最需要的是一根竖条，而不是来一些没用的，但好摆放的方块。
再比如一个上着班的家庭主妇，试想她在下班回家的路上会想什么？很多人会觉得她会想晚上要买什么菜。但这么想的人就犯了一个角色框架的错误，即以角色来定义她的需求。
实际上她可能想的是谁能为她做一顿丰盛的晚餐，因为这个家庭主妇的角色已经让她忍受很久，她急需得到释放。
再举个例子，Sony准备推出Boomboxes音响，他们召集了一些潜在的消费者，组成讨论小组，来讨论这个音响的颜色是黄色好还是黑色好。经过几翻讨论和投票后，大家一致认为黄色更好，于是把票都投给了黄色。
最后，工作人员为了感谢他们的积极参与，决定每人送一个音响，音箱有两种颜色，一种黑色，一种黄色，结果这些人都拿走了黑色的音响，而不是他们一致认为的黄色。
这几个例子想说明的是，基于角色而做出的决策往往是失真的。作为产品经理如果没有强烈的自我感知能力，不能探究到用户角色背后的真实需求，就很难做出让用户爱不释手的好产品。
三、自然是最好的表达
微信之父张小龙说：好的用户体验，目标就是做到自然。
自然是什么？就是不用思考。苹果手机为什么能成为一款好产品，因为它更符合孩子的操作习惯，简单到不用思考。如果我们的产品总是试图让用户去思考，就很难产生好的体验。这来源于两个方面：
一个是思考让会让用户回到角色中，而角色意味着扮演，扮演意味着压力，压力并不是一个能让人愉悦的体验，所以这样的产品就不会让人非常喜欢。
另一个是意识防御，因为思考即意识，意识就是防御。马化腾非常推崇的一本书叫Don't Make Me Think,翻译成中文是“别让我思考”。这里想表达的意思是，一个产品如果让用户启动意识，让用户思考，某种意义上，就是在推开用户。
原因很简单，因为产品不会说话，用户一旦思考，产品是没办法跟用户解释，用户就很容易陷入角色中而倍感压力。
很多人讲优秀的产品经理多半不喜欢社交，这其实和他们的职业有着非常大的关系，因为产品经理做的事情与社交的方式完全相悖，社交是需要彼此交换意见，有来有往的进行表达，而产品经理要做的是让用户看见产品后，就能明白产品要说什么。
所以像扎克伯格、乔布斯他们更擅长让产品自己表达，而不是替产品去说话。
说了这么多，我们来总结一下。
本篇的内容主要是对得到APP中，梁宁老师《产品思维30讲》第一个模块的梳理，并试图通过优秀产品经理以“自我为中心”这个特质来整理和讲述自己学习到的内容。
“以自我为中心如何为产品经理赋能？”第一个观点是，以自我为中心的人具备更强的创造力。这点很好理解，因为产品经理本身需要不断创造新的东西，所以创造力对好的产品经理来讲至关重要。而以自我为中心的人能够打破社会框架对思维的束缚，不喜欢循规蹈矩。这样的人相对于自律、以他人、社会为中心的人更具有创造力。
第二个观点是，以自我为中心的产品经理更容易找到用户不“善于”表达的点。这个说法主要想表达的是，用户在社会中是有角色的，在这个社会角色下，用户往往不会表达出自己最真实的想法，所以好的产品经理要能觉察到用户是带着角色面具在表达，还是没戴角色面具在表达。
最后，产品经理还要意识到，角色即压力，意识即防御，如何能让自己的产品成为好产品？那就要给用户创造一个无角色、无意识、非常自然的使用环境，这样的产品才会得到用户的青睐。正如快手的CEO宿华所说:
“让产品自然生长，不要去碰用户，不要去打扰他们，让他们自然的行成一种互动关系。”
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