你可能从来没有真正理解过别人说的话?

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这么多年来，是否有一个问题一直没有想明白，没有解决，甚至从来没有回头认真思考过这个问题，那就是你是否真正完全理解过别人说的话?

可能从来没有真正完全理解过别人说的话?

是的，这不是一个笑话，在我看来也不是危言耸听，我们从来没有真正完全理解过别人说的话。你可能不相信，甚至认为活了这么多年，说个话，听个话，还有什么不能理解的，哪有那么难，小孩子都能做到的事情，难道一个成年人还做不到吗。

是的，反而一个人越长大，越有自己的思想，越有自己的经历、方法与观点，就越难以理解别人说的话，甚至难以是真正听懂别人表达的内容。

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为什么今天思考这样的一个话题，因为这件事本身，会影响到我们工作生活的方方面面，甚至有可能会给当下的生活带来很大的苦恼。

以下几种情况，可能是你曾经历过，或正在经历的情景。

001 一项工作，做了很大的努力，却没有得到领导的认可，反被回复，“到底有没有听懂我说的话”。

002 生活锁事，会和爱人发生争执，她们常说，“你从不都没有真正关心过我“、”从来都不知道我想要的是什么”、“你根本不理解我”。

003 孩子想要的很多，你为孩子做了很多决定，但你的孩子却并不为此高兴。

004 包括我们的父母，他们不断的唠叨了一生，而我们却很少真正听进去一句话。

如果以上事情，曾也发生在你身上，那你一定也曾因此而陷入过苦恼、困惑或不解。除了这些事件本身，还有它对你情绪的影响，以及带来的种种连锁问题，会影响生活的方方面面。因为坏情绪会影响你的注意力，进而影响你的生产力，想一想，一个坏心情，除了搞得自己的状态不好，还可能影响你的工作效率，影响你和别人的正常交际。

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理解一个人说的话，真的有那么难吗?

也许你并不认可，自己从来没有真正完全理解过别人说的话。

也许你会说，在我不理解、或没听清的时候，我会再沟通一遍。尤其在面对工作的时候，自己可能会再复述一遍，以求确认自己的理解无误。

这些都是很好的方法，可以尽少的减少理解偏差。尽管我们使用了很多的方法，或保障措施，但实际上，我们从来没有真正的完全理解别人说的话，只是我们从来没有认真思考过这个问题。

或者，我们只是自以为理解了，然后按自己理解的内容去思考，去行动，以至导致结果的偏差。

原因在于，我们的行为，包括说话的内容，输出的文字，离不开自己的思维方式、思考的内容，我们的思维指导我们的行为。

而我们的思维方式、思考方式，与自己的生长环境、所受的教育、接触的人、读过的书相关联，甚至受到这些客观因素的影响，而这些客观因素，又会影响主观判断，影响主观的思考。

一个人的思维模式、思考方式一但固定，很难改变，并且以后的行动都是以自己的思维方式为指导的。所以说，可能是生长环境、文化背景培养出了不同性格的你我 。

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理解别人所说的话，最根本是要站在他人的角度考虑问题，以他人的利益点出发来思考，并用他人的思考方式思考，考虑他可能做出的行为。以此为依据来行事，才能最大程度上接近并理解别人的话。

这些内容，听起来、理解起来并不容易，所以要在行动上做到，更是难上加难。

没有经历别人的经历，是很难经历别人的思考，没有理解别人的思考方式，更难理解别人的行动、包括说的话。所以我们以为自己理解了，实际上，也只是以自己的理解和经历来推测别人的想法，无论如何，这些都是基于自己思维模式的思考，理解范围，不会超出自己的思想。

在工作中，我们常听到的一句话是，“领导的话，理解不理解，先执行再说”。因为所处的层级不一样，考虑问题的角度和影响也不一样，如果我们只是以自己的角度理解，可能存在局限，甚至偏差。这也是为什么我们总听见员工的报怨，领导怎么会这么想，完全不能理解。从这个角度上看，你不理解是很正常的事情。

如果我们一但了解到，我们可能从来没有真正理解过别人说的话。可能很多问题或矛盾都不会发生。一个团队、一个家庭，在同一时刻，只能有一个人发出声音，每个人都站在试着理解别人的角度考虑问题，很多事情会迎刃而解。

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前些天看了《湄公河大案》其中的一个体会就是，作为一个联合专案组，只有一个指挥官。当一个命令下达时，即时队员不理解，甚至反对，但结果仍是将命令执行下去，一个项目组，只有一个人发号命令，一个团队，只有一个大脑。而这个大脑是信息处理中枢，因为他的信息是最及时最全面的。

电视中，所有的行动组成员，在获得信息或情报时，首先做的一件事，就是打电话，想办法把自己获得的信息，以最快的方式，传递给总指挥，即使打电话的环境可能是非常危险的，因为他们能想到，自己可能随时死去，而用生命危险换来的情报必须第一时间传递出去。

在这个案例中，专案组的最高指挥官，就是所有信息最全的一个人，也是所有背后逻辑的推导者，他将所有的内容放在一起，一个一个的片断产生连接，形成逻辑上完整的案件分析，然后指挥行动。

所以他说的话，项目组的成员，是不可能完全理解的，因为信息的不全面，虽然信息不全，但执行力不降低，所有人只服从命令，结果就是执行。

这个典型的例子，只是为了说明，不理解别人话的现象是存在的，而且是因为经历，掌握的信息、思维的方式、思考的多寡而产生。

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当我们心里认可，并能理解，我们可能从来没有真正理解过别人说的话，原因是因为我们没有经历别人的经历，没有掌握别人掌握的信息，没有进行过别人那样的思考，所以不能完全理解别人的话是正常的，是客观存在的。

明白了这些，可能我们在听别人说话的时候，就需要多思考一下，在行动之前，就要多几个角度思考问题，把问题想明白再回复，再行动才能尽可能的接近自己听到的内容，接近说者想要表达的意图。

爱因斯坦说过一段话，"如果给我1小时解答一道决定我生死的问问题，我会花55分钟来弄清楚这道题到底在问什么。一旦清楚了经到底在问什么，剩下的5分钟足够回答这个问题。"

无论是遇到的问题，还是别人说的话，花时间去理解，要比快速做出回应重要的多，因为只有真正理解了，反馈的结果才可能是正确的，一旦方向错了，所做的所有行动，可能南辕北辙，事得其反。因为，你可能从来没有真正理解过别人说的话。