“素心,我发现我常常跟陌生人说话没两句,就不知道说什么了,开拓客户很难,不知怎么办?”刚入职场两年的小白询问。
“在你身边有没有厉害的榜样?”
“有,我的主管就是。她常常说不到两句,就把人混熟了。”
“她是怎么说的?”
“我想想,她常常会就对方擅长的、感兴趣的领域提问……这就是以他人为中心的角度……而我常常会想我如何表现,让客户记住我……这是以自我为中心……”
“恭喜你,你找到了寻找答案背后的思维!”
@素心人生设计:在寻找哲学思维模型时,寻找答案的过程远比答案更重要。
所以,我们要关注的是如何由问题去寻找答案,例如小白这个过程,就是寻找答案的过程。
当她发现,其实主管善谈的背后,是以用户为中心来思考问题,而自己则是以自我为中心。
而每个人都渴望被看见,被关注。当小白意识到这个问题,接下来调整自己的思维角度,自然就会向客户提出一系列好问题,从而问题也解决了。
所以,我们需要更关注寻找答案的过程,在这个过程中学习如何思考,最终才能找到背后的思维模型。
你在工作和学习中,可以怎样运用这一思维方法?欢迎分享和交流。
#每天一个职场故事# DAY 137
@咨询师素心:国家二级心理咨询师,生涯规划师,美国正面管教父母讲师,沙盘游戏治疗师,人际关系咨询顾问,英国思维导图导师。
个案时长近1000小时,10年+管理,4年+心理,以结果为导向,陪你玩转职场,情感家庭幸福,设计人生做自己,活出素心享清欢!

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