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百度申诉——申诉到怀疑人生的指南

百度申诉——申诉到怀疑人生的指南

作者: 尹小寒 | 来源:发表于2017-03-09 14:28 被阅读909次

    百度申诉真的是一言难尽。

    首先呢,现在的百度申诉填写的东西不多,人工且用手机申诉是唯一的渠道,

    历史密码 :曾经用过的就行
    常用登陆地:说是写登陆最多的就行,大坑啊。
    曾绑定手机:
    曾绑定邮箱:这个应该基本绑了都不会错
    注册地点:
    两个小时能够申诉一次。而且每次只能填写一个信息,我觉得这个实在是逗比。
    好歹盛大找回密码,历史资料填写的都不是单选项。
    没有什么提交辅助资料的渠道。除了微博@百度账号服务 可以补充一下注册时间。

    历史使用信息和注册信息,是两块内容。首先你要确定注册信息是正确的,然后列个表,对你的四个历史信息进行排列组合。这真的是一个令人崩溃的事情,

    申诉失败之后,询问客服或工作人员,先确定你没有错误的部分。因为本来我用排列组合尝试的时候,注册信息填的是一个,我记得是差不多初中申请的账号,但是后来申诉失败了两天,在微博上得到了百度的回应,让找百度账号服务。sweet person,

    技巧1:注册地点,通过贴吧吧龄回忆一下你注册时候所在地点,一定要问客服,到底对不对。【但是我不得不吐槽的是,按照时间和我的记忆算,11年前,我所在的地方并不对,显示正确的答案是我9年前上学的地方。】恰巧填对的地方属于省会城市。所以考虑一下这种可能性。

    技巧2:常用登陆地点【确定绑定手机是对的,或者不填写】,列下你从申请账号以来的登陆过的几个地方,以及想一想有没有把账号告诉过朋友,TA的所在地是什么,当你绞尽脑汁想着你自己登陆的地方,发现死活都不对的时候,怀疑人生啊。【这真是一个悲伤的故事】

    技巧3:打打客服电话,找找微博百度账号服务人员啊,让人家给你复议啊,补充信息啊,查查信息填写问题啊。

    技巧4:多试试吧,慢慢排除之后,比方我上周末申诉失败了,都绝望了,过了个周末,同样的信息填写进去,立马就申诉成功了,所以就只能是多使用技巧3,跟客服沟通吧。【这更是一个不得不吐槽的地方,以前我QQ被盗,而且密保什么还不能全对,同学的电脑当时是常用登陆地,直接就可以改密码。所以百度你真的就不能看出来IP、MAC确定谁是真的使用者么。】

    这是一个申诉了15次、用时一个礼拜的人,终于成功的经历,希望小伙伴能够少走弯路,早日申诉成功。

    以下知乎回答中有 正确的能打通人工的客服,但是我打了一次就很生气,就是说一句你填写资料错误,只有人工申诉一个途径,没有辅助资料提交途径。
    https://www.zhihu.com/question/37803832/answer/111916036

    借鉴这个,后来我放弃了绑定手机的填写。因为实在是申诉到怀疑人生,烦躁的很。
    http://tieba.baidu.com/p/3024389765

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