早在五、六年以前就体验过在网络上挂号看医生，坐在电脑前快捷轻松的选择好医生挂好号，省去了到医院门诊大厅排队挂号的繁锁，着实方便省时。
依照过往的经验，周三我在网上预约了湘雅三医院9:00-9:30时段的医生，周四我和儿子如约而至。
在自助机上取号自然不陌生，首次在湘雅三医院看医生，必定是要买个病历本的，可看到每个窗口如绳长的人排队，心理不免升起一丝无奈和烦心。站在一旁的儿子提示我：“妈，我刚刚在取号的时候，看到有一项是缴费，旁边还有人往自助机上塞钱，然后又出来了一张票，我们去看看，是不是自助机上也能够买病历本呢？。”按照以前的经验，助机上好像还不能收现金，至少咱们的中心医院是不可以的，缴费也得通过手机扫描二维码，通过支付宝或者微信缴费。我随着儿子来到了自助机前，看到他很麻溜的操作自助机，然后告诉我如何放钞。一会儿，病历本就从自助机里吐了出来。哇，既简单又快捷，省去了麻烦的排队，省去了焦急的等待，心情瞬间愉快了很多。
湘雅三医院每一个角落都是人头攒动。楼梯上，上上下下的人急促行走。诊室分诊台，护士在引导顾客扫描微脉，候诊室座椅上坐满了人。看到这样的场景心想：我预约的这个时段是人最多的时候，又看看到手上挂号单的号子14号，不免犯愁起来，啥时候能看上啊？。
9:05分广播里在叫儿子的名字去二诊室候诊，心里一喜，也有些惊呀，我等了只有五分钟时间就轮到了。这似乎又颠覆了以往的认知。以前在网上挂号，到医院拿了号子还是要在候诊室依号子顺序排队就诊，只是省去了沉长的窗口排队。带着疑惑，在排队做检查时跟护士闲聊中得知，医院实行时段挂号，医生在每个时段预约十个号子，电脑会自动排上指定时段内挂了号的患者就医。而门诊当天排队挂号的就只能等到预约时段内患者看完医生再就诊了。这让我想到了心理学里面的界限和规则，医生依照自己的精力，设定好就医人数，既让自己余力有足又能有很好的精神状况帮助病人。患者则可根据自己的最佳时段自由选择就诊。医生和患者相互在时间上有了充分的利用，实现了时间最大利益化。
缴费检查和取药，自助机更是彰显了高效、省时、快捷、方便。把就诊卡放在自助机上，通过提示预存、缴费、取号。只需要拿着号子，到检查室检查，到药房窗口取药就ok了。省去了每个窗口的排队缴费、找零。一切都是那么的简洁，迅速。就诊卡原本是就诊时用来方便医生查看患者资料、开处方等。患者看完病以后很容易丢失。而湘雅三医院的这张就诊卡，因就诊前就预存了费用，做完检查后多少是会留下一些余款，也就相当于是一张储蓄卡。我想一张有钱的储蓄卡，谁也不会愿意丢，更会妥善保管。无形中也减少了资源浪费。
原想到长沙看医生，人肯定很多，可能要花上大半天的时间，出乎意料，我们仅仅只花了两个小时。不得不折服网络时代，惊叹科技的发达！你我真应与时俱进，紧跟时代步伐，感受科技的便利，体验科技的硕果！
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