近期正值单位半年工作考核，因为多项指标不尽人意，让人情绪很是沮丧，今天又重温了NLP层次模型，简单进行分析，感觉让人有所获益。
在“NLP理解层次模型”中，提到思考有六个层次，这六个层次分别为：环境—行为—能力—信念/价值观/原则—身份—精神，并且这六个层次是逐层递进，高层次可以解决低层次的问题。对照此种理论分析半年考核指标不理想问题，会有不同解决方法。
第一层次：环境。这里的环境指的是：时间地点人物。也就是你身边的人——同事、领导、朋友、家人；你所处的公司或者团队；你面对的竞争对手；当前的市场环境等等。按这一层进行思考，就会把原因归结于他人，譬如前面所说半年指标不好，就会认为这是团队不努力，基础不行，从而就是“甩锅”思维，认为都是别人的错，这样除了“抱怨”，根本解决不了问题。
第二层次：行为。这层次思维是从自身找原因，认为凡事不成功原因，是自己还不够努力。遇到问题认为只要我努力，肯定能解决问题。但真相有时是，很多问题并不是“只要努力”就能解决的。譬如，半年考核指标问题，这并不是自己一个努力就可以解决，这需要环境、行为等多种因素共同结果，因此这种思维显然也不会解决问题。
第三层次：能力。这一层次相信方法总比问题多，遇到问题就相信“太阳底下无新事”，通过借鉴别人成功做法，从而提升解决问题的能力，譬如，前面所说半年考核不理想问题，其实其他兄弟单位一定有可资借鉴经验，大胆去“抄作业”，也是一种解决方法。
第四层次：信念/价值观/原则。你的问题有时与别人可能相似，但却有一定有其特殊性，所以这时候，一个非常重要的思维就是：“什么才是最重要的。”
这就进入到了第四层。选择什么做，什么不做；什么先做，什么后做；什么花大力气去做，轻重缓急不同，结果可能大不相同。比如，半年考核中问题，有些可以学习别人做法，有些还是依据自己情况，有所侧重，找到突破点，而不是完全“抄作业”才能解决。
第五层次：身份。“因为我是某某某，所以我会如何如何”，用这种方式来思考，就进入到了“身份层”。你给自己“身份”的定义，会构建你的“信念/价值观/原则”，并在此基础上做出相应的计划于行动，这一类人的“积极”是自发的。如前面所说半年考核问题，处于不同身份层次看法不同，解决问题计划和行动也会不同。
第六层次：精神。典型的例子是乔布斯，当年他问出一句：你是要一辈子卖糖水，还是跟我一起改变世界。给对方带来的震撼就来源于这种高一个维度的思考方式。这些人是少数，他们的思考其实就是两个字“利他”。我如何推动社会进步？我如何让更多人受益？如果站在这个层次，就不会纠结于半年数据，而是考虑这个考核于单位、于自己、于他人、于世界益处。
通过套用这个层次模型思维，我们可以看出一般解决问题，其实就分析到第一至第四层次，基本就解决问题了，但有高层次思维，可能很容易解决低层次问题，从而举重若轻，考虑问题下更全面，更系统，解决起来更轻松。
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