比如百团大战:为了吸引孩子来,会说,所有来的孩子都有精美礼品相赠。我们总觉得这样会增大家长带孩子来到学校的几率。但实际上起不到这样的作用。我们的礼品价值往往都比较小,家长,也都知道,所以如果他不是真正想来了解这个学校,他也就绝不会花时间坐车或者打车来学校领这个小礼品,甚至来回打车和开车的成本都要高于我们这个小礼品的价值,更何况还要花时间。所以我们觉得这个礼品能够提高家长和孩子到校的几率。那只是我们的错觉。但是对于学校来说,再便宜的礼品也要花钱啊,这个钱就白花了。除非我们赠送的礼品价值比较高,让家长觉得值得来一趟。但是这样又会有很多没想让孩子来我们学校学习的家长就为了礼品来一趟那这些价格很高的礼品就更是白花了。而且我们加上了所有来的孩子都有精美礼品相赠,这样的话还会让有的家长认为好像还有我到学校去就是为了你那个小礼品一样。所以,不要讲这样的话。你不讲这样的话,不说有礼品相赠,这个时候来的家长真的就是我们那真正的潜在客户。反倒是我们前面没说赠送礼品但是家长来了,不管入不入学都赠送个带学校logo的小礼品,家长会觉得很温暖很特别。送出去的极品才有价值。
这个时候送出去的礼品才有价值。还有个学校说凡是来学校咨询,并且报名缴费的家长,我来赠送什么样什么样的礼品,这时候的礼品往往价值就比较高了。但是这个礼品,也不需要。家长来到学校就给了我们充分的机会让我们取得家长的信任。一旦家长相信我们了,那么她绝不会因为我们不给这个礼品他就不报名。他也绝对不会本来不想报名,但为了得到这个礼品而给孩子报名。当然作为家长来说,我已经决定报名了,你又给了这么一个礼品,我当然要啦,但是对于学校来说,这就是一笔无效的,额外支出。所以这个时候如果我们赠送礼品也一样,应该是一个小礼品表达心意传递温暖就可以了。
我们总是觉得这样的礼品会增加家长报名的几率,也是错觉。报名或者不报名完全取决于家长来到之后我们的环境,我们的接待,我们的介绍是否能够取得家长信任。
我们的环境我们的接待包括我们介绍的是否专业这是什么?产品的外包装,而我们给家长介绍的内容能否打动家长那就看我们的产品,我们的产品内涵是否让长长认可。如果能够让家长持续认可我们,还必须得能够真正打造出来,我们给家长介绍的产品。
全面的营销绝不仅仅是营销活动。各种营销活动就像开启市场宝藏的钻头。但是如果只有这个钻头,即使是金刚钻也没有用。这个钻头必须安装到电钻上,通上电,然后瞄准目标,它才会发挥威力。这个电钻和电源那就是我们学校整个的组织建设管理水平和业务水平。也可以说营销在本质上是整个学校的系统工程。
你认同本节课的分析吗?有道理,还是要把更多精力放在教育教学管理上啊。
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