在企业的管理工作中，只要牵涉到项目的计划与流程的设计，就基本离不开流程图的绘制，那么，到底要如何来高效地设计流程图呢？本文来告诉您一些好的设计要领。
顾名思议，流程图就是通过图形来描述一个工作的具体步骤，它是企业业务流程管理中最基础的一个环节。但是，不见得人人都会画流程图。那么，流程图到底要怎么来画？这里的“画“并非就是单纯的照样画图，而是包含了“设计”。
01 什么是流程图？
首先，来看下面这幅图A。
图A是一个员工请假的流程图，这张流程图看起来比较简单随意，似乎跟我们平时拿一支笔在草稿纸上画的的结果差不多，下面再来看图B
图B在图A的基础上增加了“开始”与“结束”两个标志，似乎完善了一些，但这样的流程图看起来仍然有点不太规范，我们再来看下面这幅图C。
对照着图C与图A、图B进行比较，很明显，图C看起来更加简洁且可以清晰地看到流程走向和执行逻辑。
因此，我们可以从图C中得出一个流程图的基本概念：流程图就是一种展示研究过程、实验流程的图，通常以有顺序以及有箭头连接的框图来展现。
通俗地讲就是以特定的图形符号加上说明，以顺序及箭头相连在一起，这就是流程图,流程图也叫框图。
那么，是不是只要这样画就一定可以呢？答案是不一定。为什么？
02 流程图的设计要领
有的人为了设计而设计，追求美观或故弄玄虚，将流程图画得十分复杂，看起来很酷很炫，但是设计出来的流程图实用性不强，操作性差，其原因就是没有把握流程图的设计要领。
那么，到底有哪些设计要领呢？其实，只要掌握下面这6个设计要领就可以设计好流程图。
其一：基于企业的业务。流程是为了解决问题而存在的，因此，它一定是基于企业的实际业务情况而设计，即“立足现实，实事求是”，一切从企业的实际出发，如果脱离了这个原则，再怎么设计，都只是流于形式，不能发挥作用。
其二：节省时间，提高工作效率。流程图设计的目的，就是为了优化企业的业务流程，其目标是优化，那么，好的流程图设计的目标就是要能提高工作效率、节省时间，那么，如何提高工作效率，节省时间呢？可以采取4W2D法：即在设计时遵循一个问询原则，Who(谁来做)、What(做什么)、Where(在哪里做)、When(什么时间做)。另外，2D即为开始与结束，如下图所示：
其三：简单易懂容易执行。流程图的设计目的是方便工作的执行，因此，设计出的流程图要求简单易懂，既要层次清晰，也要图文并茂，能让执行者一看就懂，并且易于执行。
如果设计出来的流程图步骤混乱，条理不清，执行者看半天都不明白，那这样的流程图毫无用处，怎么将流程图设计得简单易懂呢？那就要掌握一些常用的流程图形状及含义，下面是常见的图标及其所代表的含义。
建议采用专画流程图的工具软件，比如Process On，Visio，甚至国内较有名的Edraw(亿图)等。力求使画出来的流程图专业、清晰、美观、易用。
其四：设计节点之间要有逻辑性。流程图实际上也可以将其看成一棵大树，有主干、枝叶及叶片，那么，他们之间是紧密相连的，一环套一环，绝不可以为了设计而“画蛇添足”，让节点之间衔接合理具有逻辑性。只有确保了节点之间的逻辑性与合理性，才能确保流程运转的效率，绝不能出现一个环节执行完后，无法顺利进入到下一个流程。总之，所有的流程都不是独立存在的，它是一个完整的体系。
其五：流程中的每项工作要能真正落地。流程上的工作任务落地意味着它是可以实际能执行的，怎么可以做到落地可执行呢？那就要把握这3点，1、是减少不必要的环节；2、按流程办事而不是按命令；3、领导不可以干预太多。只有这样，流程才会比较实用，可以顺利地执行下去。
其六：要以结果为导向。流程设计的目的是要解决一些实际问题，比如提高效率，减少时间，那就要把最终达到的结果作为流程设计的导向，没有结果的执行是没有价值的。对于这一点，需要加大管理力度，在观念上要事先统一。
只有这样，流程设计不能只停留于设计上，而是最终要落实到行动上，因此，要强化员工的执行思想和意识，真正使流程管理的效用发挥到最大。
总结以上6条设计要领，实际上就是立足现实，提高效率，易于实操，逻辑合理，易于执行，目标清晰，掌握好这些要领，就可以真正地设计出符合企业自身切实可行的业务流程图，最终帮助到企业能节省时间，提高工作效率，增强企业的竞争力。
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