请相信相信的力量
张爱敏
01选择接纳，而不是纠正
元旦前，周五下午没课，班级群有老师发留学生的信息，我也跟风：有没有需要留下谈心的孩子，正好我有时间。
班主任陈老师闪回：有！魏#。
就这样，我与魏#有了第一次近距离接触，交谈中，我也越来越喜欢这个孩子，表达顺畅，思路清晰，也很有礼貌。
聊天中，我给了他三块糖。第一块是他准时来到办公室，而且很有礼貌地说明来意；第二块糖是他实事求是地陈述了近段自己的表现后，我为他的真诚点赞；第三块糖是我们愉快地交谈结束了，他表达了他的心情，还有以后的规划，我再次为他鼓掌。
周末，我收到了家长的感谢信息：
老师，您好！我是魏#妈妈。感谢您能百忙中抽时间跟#聊天，他说他喜欢跟您聊天，能让他敞开心扉，让他能想开一些事情。
最近一段时间，他的种种表现让我有些措手不及。我知道有青春期跟叛逆期的原因，也或许有他说的他学不会的那总挫败感引起的，作为家长不知道该怎么引导和疏通。道理说了很多，但似乎没什么用，学习成绩明显下降。大道理，说得多了，他也听烦了！这个孩子本性不坏，就是心里比较脆弱，期待老师能多引导引导，鼓励鼓励！
作为家长，我一方面担心他心理出现问题做傻事，想让班主任及其他老师冷处理他的问题；一方面又担心冷处理，让孩子觉得老师放弃他了，一直在纠结这个事情。在心理问题上您是专业的，以后还希望能跟您学习一些针对这个时期孩子的心理教育方法！能让孩子平稳的度过这个阶段，能够积极向上的面对生活！
我及时回复了家长信息：孩子有情绪与心理落差都很正常，关键是我们如何去倾听与回应。学会倾听，学会回应，让孩子的情绪价值被关注。
新的一周开始了，课堂上孩子判若两人，限时做选择题时更是不一般，中途孩子捂着肚子说去上厕所，我马上点头应允。无条件选择相信孩子，是我的教育原则。
但元旦后开学，竟然又发现孩子的座位是空的，近段流感较多，担心孩子生病了，一问才知道停课了。本打算与孩子聊聊天，但这两天一忙，竟然忘了。
今天晚上九点多，收到了家长的信息：……抱歉又打扰您，#已经在家三天了，一提班主任老师就哭，一说回学校就哭。说实话，看到他这个样子我很心疼，我的孩子在学校每个任课老师的课上表现真的很差么？遇到这种情况我应该怎么做？担心我的孩子因为在学校经常被批评出现心理问题……
家长的心情我非常理解，我没有打字，直接语音沟通，首先安抚家长情绪，向家长打包票，班主任对孩子的管教绝对没有恶意，要么是恨铁不成钢，要么是激将法，希望孩子能觉醒。并且举了一些日常生活中陈老师对学生爱的故事。也许正是这种爱之深的情结，才会让陈老师做这个决定……是的，先解决情绪，再解决问题。安抚过家长情绪，无条件的相信老师，维护老师，特别是严厉的老师，这也是我一直以来处理家校冲突的原则。因为跪着的老师永远教不会出站立的学生。
我接受家长提议，与孩子沟通一下，倾听孩子心声。孩子也想来学校，又怕处理不好与班主任的关系，惹老师生气，还说他知道老师近段老师身体不舒服。最后，我建议他回顾一下道法课上我们是如何解决师生冲突以及正确对待老师批评的。他表示明天去学校，并把自己想说的话写出来，包括那天自己提前吃过饭没排队回教室是因为想回教室写卷子。孩子表示找到解决问题的途径心理一块石头落了地，轻松多了。
有时，我们认为无足轻重的小事就是孩子世界里天大的事。所以，我们要及时与学生沟通，及时表达我们的爱，不能让学生自己去悟，从而错过了最佳的教育契机。同时，我们老师也要善于表达“爱意”“善意”“歉意”，这样才更有利于师生关系的和谐。
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