作为一个设计师，常常会因为没有理解到客户(又称需求方)需求的核心，做出一些客户口中所谓的时尚前卫酷炫的设计，却被客户否定抱怨设计师没有能力，做出来的东西不好，满足不了客户的要求。这是一件很糟糕的事，那，设计师到底该如何搞定需求方呢？接下来，就由网易设计师刘碎春老师带来他的工作经验的分享~
近几年，需求方一直被称呼为“指点江山的神”，喜欢进行各种批评和各种不靠谱的意见，于是设计就变的非常艰难，双方就会出现各种误会和偏见，导致合作不愉快，设计出来的产品很不理想。所以我们要做到“换位思考”从需求方的角度看待需求，看懂需求方一些“无理的要求”，找出更好的合作方式破除隔阂。需求方提的这些看似无理的要求，其实都是有道理的。我们只有试着站在需求方的角度，考虑需求方的感受，找出需求背后的道理找到合理的解决方案。
那么我们该如何搞定需求方呢？
了解需求方的心态，每当需求方提出一些让人啼笑皆非意见的时候，作为设计师就会觉得需求方“怎么就这么不懂设计”。因为需求方本来就是个不懂设计的人，所以才要找个专业的设计师。
很多设计老油条在接到需求时，不认真设计，喜欢用各种推托扯皮的方式忽悠需求方，即使设计出来的东西惨不忍睹，需求方也会觉得这个设计的“很美很酷炫”。最终呈现出来的东西不咋样，但是产品价值高的离谱。这就是设计师们懂需求方！
其实需求方并不是希望你能设计出一件完美的艺术品，他只希望你是否能明白他想要什么，实现他所想的。老油条在沟通的阶段就表现的很“专业”，所以需求方喜欢找经验丰富的老设计师。当然了，虽然设计师可以体现的很“专业”但千万不要忽悠，万一碰到懂行的需求方这样的做法会被识穿，反被需求方觉得你是个没有专业素养的设计师。
那么我们再来说说跟需求方沟通的时候需要注意的几个地方。
第一，用最简洁明了的话建立需求方对你的信任。
设计师必须使用对方明白的设计词汇进行沟通，把问题简洁化，通俗易懂，让对方感觉到你的专业和诚意。
第二，有任何问题都要在第一阶段里面提出来。
设计师接到需求时，不要抗拒任何问题。整理主要的问题，向需求方提问弄清楚问题，不要错过任何一个详细的疑问点，也不要去“猜”，这是不行的，一定要和需求方沟通。前期沟通的越详细对后期的设计是有极大的帮助。
第三，设计时，时刻保持需求的进度。
很多时候设计师在设计的时候需求方会来催进度，这个时候就会打断设计师的创意思路，设计师则会各种不爽，情绪会影响到最终的结果。对于需求方而言，他的焦虑是担心设计师会忘记时间，担心设计没有及时反馈出来的设计不是他们想要的。所以设计师需要时不时的提交一个设计，让需求方了解你的进度。
第四，需求方稿子的不满意，如何修改？
这个是设计师最为头疼的一件事，因为需求方不专业审稿的时候不知道问题在什么地方，只知道好或者不好，却不知道哪里不好。遇到这样的问题你再问也问不出个所以然来，不如研究一下自己的设计稿，重新理一下需求，分析竞品是否有改进的方向。改进中，和需求方沟通确认一下自己的修改方案，准确的寻找需求方想要的，也可以提高工作效率。
因此，设计师想要做出一个让客户满意的设计，无论如何都要和需求方沟通交流。了解需求方的心态，多多的站在需求方的角度了解他的所想所要，同时对产品形势进行整体把控，对竞品进行分析，确定用户群深入研究找出合理的解决方案。帮助需求方明确需求才能游刃有余地找到解决问题之道。这样不仅可以搞定需求方想要的，还可以提升工作效率，这是一个双赢的结果。
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