随着时间的推移，中国的保险营销已经走过了20多个春秋；市场状况也发生了翻天覆地的变化。整体的发展方向还是很好的，我从以下几个简单的方面来聊一聊：
1、保险市场整体内需扩大、客户意识增加；
随着国家的开放的步伐，中国人民也有了国际意识，对于外国的保险情况也有了一些认识，购买保险有了全新的认知，不再认为保险可有可无了，最起码现在寿险营销员去个客户讲保险，客户不会再反感了；其次，再加上国有保险公司的增加，外资保险公司的介入，市场上的宣传主题也在增加，人们的意识也在提升；再次，保险行业从业人员的提升，很多高素质专业好的精英也从事了保险行业，用自己专业的服务以及讲解，赢得了客户的信任，也提升了行业的声望。最后我看一组大数据；2011-2020年，中国保险行业资产总规模持续扩张，由5.98万亿元增长至23.3万亿元，年均复合增长率达到16.3%。增速方面，自2017年起中国保险行业资产总额增长速度明显放缓，至10%左右，2020年中国保险行业资产规模增速为13.3%。这都得益于客户的意识增加，行业被市场需求。
2、客户更加理性、专业；
客户对于保险人可以后就开始关注这个行业，然后关注自身的利益；购买是么样的保险、和同业对比、什么时间购买、什么时间购买什么保险等等专业的问题开始迎面而来。所以此时销售保险，应该由原来的单纯买产品转变成观念销售，或者需求销售、服务销售。举个例子来说吧；以前的产品单一，一般推销都没有过多的选择，基本都是大病险，或者一小部分人为了佣金只推销佣金高的产品，而现在就不行了；客户追求的是解决问题；所以此时的销售就是沟通理念，给客户解决什么问题，怎么解决；可以问客户的需求（前边写的有发现客户需求话术），然后根据需求，提出自己为客户设计的方案，去帮客户解决问题；而不是代办的销售了。因此，现在的市场需要的更是专业素质较高、沟通能力较强的人员。
3、市场主体增加服务更好、有利于市场开发；
4、险种更加人性化贴近民生、保险回归保障；
5、保险市场开始规范，保护客户及营销员的利益更合理、安全。
时间有限，先写这么多吧。
网友评论