今天在地铁上重新阅读了习惯五-知彼解己，又有了重新一次的认识。我真的注意倾听了么?
短短几页，确实满满的干货。作者用清晰简短的语言描述了我们平时是多么的不注意倾听。大多时候，都是在展现“自我”。有些描述真的直击我们内心的痛点。
嘿，你在倾听吗？
我们总是喜欢这样匆匆忙忙地下结论，以善意的建议快到斩乱麻地解决问题。不愿意花时间去诊断，深入了解下问题的症结。
接受过倾听训练的人少之又少，多数训练是关于个人魅力的，这样反而妨碍了建立真正理解他人最需要的性格、交往的基础。
青少年与朋友讲电话可以扯上一两小时，跟父母却无话可说，或者把家当成吃饭睡觉的旅馆，为什么呢？如果父母只知训斥与批评，孩子怎么肯向父母吐真言？
平庸的业务员推销产品，杰出的业务员销售解决问题、满足需求之道。万一产品不符合客户需求，也要勇于承认。
我们总是说“磨刀不误砍柴工”，锻炼倾听的能力就是我们要磨得刀。凡事都要投入时间，尤其是沟通。我们总是忽略爱人的想法，忽略孩子的感受，忽视父母的付出。把一切当做应当的。从不站在他人的立场思考问题，理解感受。情感账户会变得匮乏，直到破产。
嘿，你在倾听吗？
上周跳跳不愿去上学，回到家我说“你今天不去上学，我有一点失望。能告诉我你为什么不想去么？”我以为我在非暴力沟通，其实不然。这周跳跳去上学了，但是他会问“妈妈，我去上学了，你高兴么?”这让我无法回答。我不知道我该怎么回答他。毕竟他才两岁十个月，他学会了讨好我。我应该反思的是自己。
“如果你真正爱一个人，那么花时间了解对方将有益于今后的坦诚相待，这样一来，很多困扰家庭和婚姻的问题都将被扼杀在萌芽状态，没有发展壮大的机会。即便有这样的机会，充足的情感账户储蓄也会让问题迎刃而解。”
嘿，你在倾听吗？
从移情聆听到理解他人，都是再讲站在他人的角度看待问题，产生情感链接和共鸣。我们之间的沟通不再是交流和进步的障碍，正是通往协同效应的阶梯。
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