强调自己感受和鼓励他人说出需求
常常把自己的感受憋在心里,除了导致内伤以外,别人也对你突如其来累积已久的情绪爆发而感到无所适从!记得有一回,和多年的好友吵架,他脱口而出说一直在忍耐,受不了我常常自作主张!我一听非常惊讶。在我看来,因为他常常不表示自己的建议和想法,我提出后,他也没反对,所以常常就这么办了!但我绝没有不尊重他的意思。还有,父亲和客户之间,因为对方迟迟没有联系,让父亲非常郁闷,直到后来说开了,才知道对方担心父亲出差劳累,而没有频繁沟通!这些例子让我思考到强调自己感受和鼓励他人说出需求的重要性。如果是他人的感受和需求,自己很难去观察的话,请直接询问对方!让彼此都了解对方的真实想法,这样会使沟通更为顺畅,彼此的情感更为长久!
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