信、放、虑、收、行
信:从观念上、信息上做好创造的准备。
放:将自己的思维信马由缰的放出去,打开脑洞。
虑:过滤掉那些不靠谱的想法。
收:将思维收回来,进行整理归纳,形成方案,这一步,用的是之前提到的结构化思维。
行:执行和跟进。
如何提高产品销量?
信:
1、改变观念
我们需要调整自己的心态,积极的面对出现的问题。
1) 意识到我们要解决的不仅仅是涌现出来的问题,更重要的是,要善于发现潜在问题并解决。
2) 任何变化、挫折、失败都是创新的好机会,而不是一个麻烦。
3) 随时关注外部的变化和趋势。
2、收集信息
创造力并不是来源于无来由的灵感,而是建立在我们掌握的信息之上,我们需要收集三方面的信息:
1) 主题信息 关于“我”的信息,需要解决的问题,目标,与目标相关的方法论、学习材料等等。
2) 对象信息 关于“彼”的信息,受众是谁?受众的需求是什么(显性的和隐形的需求)?可以待开发和挖掘的需求是什么?
3) 特征信息 关于“路径”的信息,怎样才能更好的由此及彼,有没有成功案例可供借鉴,有哪些竞争存在?
信:
1、 改变观念
市场环境恶劣很多时候我们会很悲观,很沮丧。但是悲观沮丧并不能帮助我们解决问题,今天听润总音频说:“当我们没有信心的时候,老板会说,加油我相信你。但如果你自己是老板,没有信心,谁会来跟你说加油呢?”更多时候我们需要自带激励,自带鸡血。因为所有的问题都是潜在的机会与需求,换一个角度看问题才能给自己更多的机会。
2、 收集信息
1) 自身产品信息,自身产品特点,优势,能给客户带来的优势和利益。
2) 对象信息 ,客户需求,充分了解客户现在的需求和潜在需求,了解客户做一些行为背后的动机,了解他们正在关注和了解的事情,更多的共同发展与进步。
3) 特征信息,成功案例的借鉴,或者也可以看成是产品、客户以外的竞争产品。他们有什么特点与优势,哪些证明被客户所接受和认同,哪些是已经验证过的无效的行为,都值得我们去了解和研究。
放:
1、 拓展问题
因为经验需求,我们常常会形成思维定式,思维定式能帮助我们节约能力,减少不必要的试错,但同时也会让我们从某种程度上丧失创造力,于是如何更好的“放”,这个结构化的思维,能够帮助我们在一定的方法论帮助下尽可能的开拓思路,考虑周全。
Who:谁来设计(自己、专业人士、明星)、谁会使用?(学生还是白领?男士还是女士?)
What:是什么样式的?(形状、大小、颜色)
Why:为什么人们会买?为什么竞争对手没有推出过这个样式?
Where:应该放在哪里卖?在哪里打广告?
When:什么时候完成?在哪里打广告?
How:如何更好使用?如何宣传?
拓展问题:
Who:谁用?谁决定?谁有影响?
What:是什么?有什么特点?有什么优势?
Why:为什么用我们的?为什么用竞争对手的?为什么竞争对手没有推出相应的款式?为什么客户喜欢这样的方式?
Where:用在哪儿?什么地方进行宣传有更好的效果,从哪里入手会更加简单和有效?
When:什么时间?如何账务时间节奏?
How:怎么做能获得客户最大的认可?如何做才能抢占先机?如何走进客户心里?
2、 SCAMPER
Substitute替代:原材料、资源、流程等,是否有可以替代的其他方案?
Combine合并: 资源、品类、功能等,是否存在合并的可能性?
Adapt适应:产品还可以适用于何种场景?需要做何改变?
Modify修改:产品的形状、颜色等特征,可以作何修改?
Put to another use 用途:产品还可以有哪些新用途?
Eliminate简化:产品的哪些方面还可以更简化/忽略?
Reverse反向:你想做的这个改变,如果反过来,会如何?
Subsitute:竞争对手的优势,我们有什么能替代吗?为减少成本,有什么替代方案吗?有什么流程可以替代现在的流程,提高效率?
Combine:能不能对现有资源进行整合? 能否整合进一些客户需要的重要的要素?
Adapt:还可以用在哪些场合?有没有另外的地方可以使用?
Put to another use:还可以拿来做什么?
Eliminate:可以为客户简化哪些流程,自身有什么可以更加简化的地方?
Reverse:这个改变,如果反过来,会如何?
3、 重新表述问题
你的人生目标是什么?这个问题可能很难回答。
换个说法,当你退休的时候,你希望你是一个什么样的人,你希望别人如何评价你?
如何提高产品销量,如何让客户产生二次购买,什么情况下客户才会二次购买?
4、 反向问题
你问一个女生:“你喜欢什么样的男生?”她可能会答不上来,说随缘就好。
但如果你问她:“你讨厌什么样的男生?”她也许就会有很多答案,那么倒过来就是她喜欢的了。
什么样的原因会导致销量下降?答案反过来就是很好的对策。
5、 用比喻:转换成熟悉问题
我们问:“为什么第一份工作不能坚持到最后?”可能觉得无法回答。那如果换成:“为什么初恋没有结果?”答案似乎就呼之欲出了。
什么原因会使你不再二次购买一样产品?
6、 随机输入
随手拿起一本书,一张照片,听一首歌,强行将其与我们的问题联系起来,说不定也会有意想不到的效果。
比如《刻意练习》,如何将提高销量和刻意练习联系起来呢?
虑:
考虑各个想法的风险、影响、阻力。
风险分析:发掘哪些地方可能会出现问题。过程本身可能出现的问题。
影响分析:该方案可能产生的方方面面的影响有哪些?后果,对于利益相关方的影响。
阻力分析:该方案可能面临的压力和阻力,阻力排除的可能性。外界阻力有哪些?
在分析了以上要素之后,对各个方案进行对比和决策,将不靠谱的想法进行删除。
收:
将思维收回来,进行整理归纳,形成方案。
运用结构化思维,进行自上而下或者自下而上的方式进行整理和归纳。
一种是自上而下的找结构:时间、空间、三要素、二维矩阵、流程、利益相关等等结构,我们可以收集一些常用的结构,在平时碰到一些结构的时候,进行积累,并联想可以运用到哪些方面,最后形成自己的结构字典。
一种是自下而上的提炼结构:先将能想到的相关的内容全部罗列出来,然后进行信息分组,分组以后进行结构提炼,看是否有重叠和缺失的,进行补充,最后就形成了相应的结构。
这与其说是一篇文章,其实更像是读书笔记式的摘抄,内容来自于圈圈的《请停止无效努力》,加了一些个人试着运用的内容,但觉得思考方式的建立,绝不是一次两次的实验就能成功的,需要反复不断的尝试,希望能通过不断的联系,让自己的思路可以更加全面和开阔,能够更加优质的进行思考。
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