下面先放上青岛之行中去到的四家超市门面照片

第一站 佳世客 第二站 丽达 第三站 万达华润万家 第四站 利客来

自我感觉佳世客超市的服务态度非常值得我们去学习，态度良好，用语文明，服务到位，比如收银员也会面带微笑的去服务。

而华润万家却是一个反面教材，给我一进去的感觉就是货品乱，环境差，货物成箱随意摆放在货柜上。

       

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下面是超市里的服务台照片

佳世客的服务台

佳世客的服务台，吧台本身做的很漂亮，但是给我感觉就是挤很满，就像是卖货卖冷饮柜台一样。

丽达的服务台

丽达有一点不好，就是客人走近时，如果客人不主动开口，工作人员就不会去主动询问，这一点应该是主动询问比如“您好，请问有什么可以帮助到您？”

华润万家的服务台

华润万家的工作人员态度还好，但是有一点是客人接近时工作人员还坐在凳子上没有发现，我们试探了两次工作人员帮忙寻人，态度也还好，没有表现出不耐烦的表情来。

利客来的服务台

利客来的服务台不同点是在二楼，并没有在一楼，显眼的位置，这样客人有什么问题时不能直接找到服务台还要去询问一下，比较不方便。

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下面是超市内的照片

8月13日青岛学习之旅 8月13日青岛学习之旅 8月13日青岛学习之旅 8月13日青岛学习之旅 8月13日青岛学习之旅 8月13日青岛学习之旅 8月13日青岛学习之旅 8月13日青岛学习之旅 8月13日青岛学习之旅 8月13日青岛学习之旅 8月13日青岛学习之旅 8月13日青岛学习之旅 8月13日青岛学习之旅 8月13日青岛学习之旅

              大概就这些         

8月13日青岛学习之旅