@于欣:
感恩我的领导,我的公司:
1、成长,关注成员成长,关于企业带给成员的价值,给成员提供增值的机会。
2、需求,关注团队内在成员的需求,根据成员的不同需求,提供相应的激励和奖励措施。
3、尊重,企业充分尊重团队成员,不非要以具体事情表现,态度可以表明。
4、感受,员工的感受会影响对企业的评价。
5、体验是想法的测量器,人的嘴巴会说谎,体验不会,通过体验可以感知内心的真实想法和感受,营造好团队感受会让团队更加融洽和凝聚力。
方法至上VS以人为本
一个团队,不需要用方法来应对人,关注人,人是主体,他们都是各自的主体。
以人为本,达到以团队为本,以企业为本,以行业为本,以社会为本,以国家为本。
无“我”,凡事放下以“我”为前提,以“我”为要素的思想。凡事由“我”寸步难行,凡事无“我”便为最大之“我”。无“我”的团队,就不是由一个个各异的“我”组成,而是组成一个统一的大“我”。这个大“我”,有统一的起心动念,有统一的价值观,有统一的思想和行动力,一定胜于由每一个小“我”拼凑成的集合。
学习
我们需要不断的学习知识,锻炼技能,丰富世界观,综合提高自己,这只是表层的必须。我们活在当下,是群体的属性,无“我”才能真正的融入一切,真正融入一切,技能、才华才能正向的得到真正有价值的体现。
确保团队学习有效性,大家注意力在哪,收获就在哪;建立学习型组织,有效增强团队成员学习意愿,学习能力,学习习惯;
推动组织型学习建设,打破组织防卫,通过学习实现组织在不断发现错误和出错中得到突破和持续成长;
健康的组织学习模式,双环学习,强调对造成现状原因的反思,双环学习是究其所以然的过程,团队成员之间相互学习,向内学习,学习我们自己,洞察自己的信念,心态,行为模式,找到自我防卫的原因,从而进行开放式学习。掌握双环学习的要点,学习我自己,不断挑战自己和团队习惯性防卫;
最好的向内学习方式,在行动和体验中学习,觉察自己的感受,反思产生这种体验的自身原因,评估这种体验给自己带来的影响,揭开防卫的枷锁和习惯;
@韩金:
依托线上读书会,在这个平台进行了阶段性学习。随着教练的引导,领导的带领,对加法与减法有了深刻的认知:
团队管理的核心、团队协作、团队核心竞争力
打造的一流团队。
带着这些问题,跟随教练,与团队伙伴相互探讨,一点点挖掘,透过现象看本质。
首先定义团队管理要先明确团队的定义。所谓团队,是有共同的目标的共同体。那么问题来了,我们要反思自己我们是不是可以称之为团队,是否可以达成价值观的统一,个人利益是否会凌驾于团队利益上。是团队才有团队管理。
那么对于团队管理最重要的一环就是加强团队凝聚力,提升团队协作能力。怎么来提高团队协作能力?我认为管理者应该承担管理者的责任,被管理者应该尽到责任义务。相互理解、相互信任、相互依存。这样才可以使团队,夯实基础,循序渐进,迅速突破。
有战斗力的团队来自于文化范围的影响,同时团队中的每个战友都相互团结。但是文化是要有力量和战斗力的。强大的力量不光来源于公司及领导的资源支持,也是要充分挖掘个体的潜能。另外创造顺畅的沟通渠道也是很有必要的。要采取团队成员可以接受的方式和语言去沟通,并时刻牢记“己所不欲 勿施于人”。
最终打造成,有危机意识,良好的沟通协作,高执行力,价值贡献突出,具有平常心态的一流团队。
正知正念……
@王翠燕:
优秀的团队关系是团队建设的根本,每个人都可以成为团队中最优质的资源。
加法与减法的学习中指出了我们经常会犯的一些错误,如我们强调个人在语言与形式上的输赢,以其强势的态度去与他人沟通,除了赢在表面,只会增加合作的难度;高效的团队一定是成员之间关系愉悦,彼此信任、认同,人与人之间的差异都需要尊重而不是聚焦,寻求共同的合作点和共同点,才是团队高效运作的重要方法。
在每一次的任务中更好的链接团队成员,在每一次的高效协作中形成内在的向心力,凝聚力,形成有价值的团队关系。换位思考,正确的看待个人和团队的利益关系,尊重每个成员对团队的贡献和价值,保持谦卑之心,创造愉悦、积极向上的团队关系也是高效沟通协作的关键。
自我学习,我们一直在强调学习知识和技能,其实更应该在观念与心理上放低自己,学会对内学习,诚实的面对自己的内心,反思自己的体验,耐心的找真相,真诚的对待他人,很多时候自己才是进步的阻力,我们必须正视内心的感受和体验,让自己真正的成为资源,让自己的心与智贴近,让自己的思与他人的意相同。
@贺立峰:
一
一个最具战斗力的团队,既不会一味给团队成员做加法,也不会一味给团队成员做减法。团队要想具有战斗力,需要给每个伙伴松绑,尊重每一个伙伴的个性,这是做减法;同时,一个团队需要具有统一的价值观,需要有统一的规矩,需要为团队建立标准,这是做加法。什么样的人适合做加法,什么样的人适合做减法,什么时候适合做加法,什么时候适合做减法,则需要十足的智慧。
团队中的职责分明,本质上是一种减法,让大家锁定自己的职责。但是,仅仅靠职责分明,并不一定就可以打造一个具有凝聚力的团队。凝聚力需要靠团队中所有成员共同的荣誉感打造,需要靠团队中每个人的互帮互助打造,没有价值观的共鸣、情感的凝聚和彼此深度的信任,其实谈不上凝聚力,最多只是各司其职尽职尽责。
二
目中无人的领导有三大特征,我是最好的,我最能干,我不想知道。总而言之,目中无人,是因为我执太深。
一个能让下属有存在感的团队,大概才是最牛的团队。如果一个领导时时处处想证明自己的存在感,势必会事必躬亲,还不一定能干的好。
就好比,西贝把权力给到每个一线员工,每个服务员都有给顾客免单的权力,不仅仅顾客用餐如沐春风,而且员工也会有存在感和成就感。如果任何一件事情,都要请教他的上司做决定,员工没有存在感,更不会有归属感,而一个不能让人有成就感的工作,是很难留住人才的。
三
正确的方法不一定有效,有效的方法不一定正确。如何让方法既能有效,又能正确,首先考虑的是是不是真的以人为出发点了。
方法服务的往往是目的,所以,采用什么样的方法,往往跟要达到的目的密切相关,有不同的目的就有不同的出发点。
最常见的一个目的是kpi。对于kpi,张小龙曾经有精彩论述。一个抢红包的功能,如果要达到一个庞大的数据,让更多的人参与,让每个人抢更多的次数,让每个人花更多的时间来抢,如果要达到这个目的,就会把抢红包的路径设置的很长,让大家花费更多的时间,让大家点击更多的次数。这样最后kpi达到了,但是严重损害了用户体验。
其实针对员工也一样。如果让员工唯kpi是从,员工为了达到这些数据就会不择手段,数据本身不是目的,如果把数据当成了目的本身,人的因素就会被忽略。这里的人,既包括员工,也包括用户。
四
君子和而不同,小人同而不和。
我们所在的每个团队中都会强调凝聚力,但凝聚力不代表着志同道合,靠地下表达、宣泄不闹情绪、传达小道消息等行为方式凝聚起来的小团体是同而不和,貌合神离,实际上是同流合污。而按照企业所倡导的价值观凝聚起来的团体才是志同道合,即便是性格和做事方法不同,但只要彼此尊重,相得益彰,就是一个有战斗力的团队。
西贝内部有一个“好汉工程”,好汉养千口,管理一千名员工不值得骄傲,帮助这一千人实现他的价值,让每一个人得到成长才值得骄傲。我们可以成为这样的人,也可以帮助他人成为这样的人。
一个真正有凝聚力的团队,是一个彼此成就的团队,是一个可以彼此促进成长的团队。多行光明事,做个磊落人。
五
给自己做角色定位往往也是一件重要的事,如果只是把自己定义为一名员工,就会寻找属于员工的舒适区,容易“同流合污”。而更多地从领导角度考虑问题,才会让自己有成长和提升,也才会get到“志同道合”的价值。就像一个国家,问题永远存在,抱怨的理由从不缺乏,但只知道聚在一起抱怨的人,只能做一名普通老百姓,而不可能成为一个国家的领导者。同流合污者会把注意力放在层出不穷的问题上,志同道合者会把注意力放在怎么去解决问题上。
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