要事第一

今日学习高效人士的7个习惯：要事第一。

学习内容与往常有出入的地方是，重点应该放在：重要但不紧急的事务上。而在此前一直接受的理念是首要处理：重要但不紧急的事务。

但其实，最为重要的是我们的常规工作，比如做好老会员的维护，去了解未开卡会员为什么没有来练习。做好了维护后，方能避免会员上门引发退卡等客诉问题，有效减少重要且紧急事项的发生。