别人向你反映问题基本上是两种情况1.是劝诫你,出发点是为了你好。2.你影响到他的权益。
对于第二种,应该具体分析一下是否属实,影响到别人需要道歉或者补偿。与事实不符的,要阐明自己的观点为自己辩解。因为你不解释,他会阻挠你前进,必须解决。
对于第一种我觉得不要辩解,因为当别人为你提意见的时候,并不是事情本身产生重大后果,而是一种提醒,他也不是挡住你的去路,听不听在你,那就虚心接受防范于未然就好了。如果辩解那就会影响他的积极性。并且他提出他的担心,一定是经过思考的,如果你辩解,就相当于把他的担心定义为多余,让他下不来台。
我们处世要多听不同的意见,然后自己拿主意,如果辩解就相当于先入为主的否定了他人的观点。
他人跟我们说的时候是希望我们听进去,仿佛下级像上级反映问题。如果我们辩解,那相当于我们自己降低自己的身份把对方当成上级,这不是我们的使命,我们本身有更重要的事情要做,别人的意见采纳不采纳在我们自己,将军赶路不打小鬼就是这个道理。
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