适读人群

想跨入运营圈的0基础小白

作者的话

我做运营也将近2年了，通过和学弟学妹们的接触，我觉得我有责任并且有义务向即将跨入运营圈的新人们分（bi）享（bi）一下我两年的运营认知，来解决你们的疑问和彷徨。

正文

第1问：运营是不是销售

运营不是销售。我当初问过同样的问题，运营是不是销售？我不想干销售！Leader瞬间笑了，说运营不是销售，广泛说除了开发工作其余都可以成为运营，比如说做个调查、搞个活动、写篇文章、和用户聊聊天等都是！

第2问：运营到底是什么

一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营（貌似很diao的样子），其中又细分了多个岗位：

运营分类

第3问：运营的学历门槛？

运营对学历没有任何要求，研究生，本科，大专甚至高中都可以，除了学历外，对专业也没有任何要求，只不过计算机类、市场营销类、广告策划类专业的同学相对来说有些优势，仅此而已！

第4问：运营的薪资是多少？

我是14年出来实习的，15年找的第一份正式工作是4k，16年的第二份工作是6k，刚入运营圈薪资水平5k左右，具体多少看能力咯！运营的岗位基阶层分级为：

职位晋升表

薪水走势如下：

数据来源（看准网）

第5问：运营具备哪些技能？

关于技能，运营对硬技能要求的不高，但是对软技能还是有一定要求的，比如说：执行力、软件使用能力、逻辑思维能力等等吧，我大概总结了一下是这样事儿滴：

能力要求雷达图

第6问：运营有哪些常用工具？

对初级运营的软件使用能力要求会更高一些，因为大多数工作为执行层面，精通软件会将工作效率提升到极致，具体需要熟练掌握的软件如下：

运营常用软件表

第7问：运营的日常工作有哪些？

作为一名新手，每日的数据统计工作肯定是你的，除此之外还有其他的执行层面的工作，以一个线上活动为例，你需要做的工作比如活动前的物料准备、活动中的数据统计、活动后的反思总结、奖品发放等等工作

第8问：日常都统计哪些数据？

统计数据，即统计产品的变量，以一家互联网职业教育的官网举例，日常的数据统计包括（但不仅仅）这些内容：

第9问：数据的获取来源有哪些？

数据获取来源一般有三个渠道：第三方统计网站、公司系统后台、公司的程序猿大大们。

常规的数据统计通过第三方统计网站就可以搞定，一般都会用百度统计，除此之外，CNZZ，腾讯分析等也都可以，注册量、订单量一类的信息从后台就可以查询到，比如说要做用户画像了，需要用户的性别、年龄段、地域、访问时间等信息的时候，就必须要求助程序猿大大们了。

第10问：去哪里投简历？

电脑端的招聘网站一般都有：智联招聘、拉勾，51job，大街网等，拉勾适合慢慢找工作，智联适合尽快入职。

手机端：除了各大网站的APP外，还有BOSS直聘、脉脉等都是招聘软件，相比而言BOSS直聘更靠谱一些。

下篇预告：新媒体运营·双微大战紫禁之巅