工作心得
1.下达的指令要明确:该做什么,怎么做一一交代清楚
2.规定任务时间:什么时候需要,什么时候完成,定个期限
3.凡事不要急着下结论:先调查清楚
4.不要预设结果:客观的看待,旁观者清。
5.话要说完:不要怕啰嗦,当说的一定说清楚,少说一句理解就不同
6.要有大局观:站在高处想问题,如果是自己,会怎么解决
7.说了不代表听明白了:你说了不代表他听了,他听了不代表懂了,懂了不代表能做,做了不代表能做好。
8.会后问一句:我说的够清楚吗?
9.有疑问当场提出来,能解决当然好,不能解决至少也会在心里留个印象,代表你在思考,他在听
10.如果与上级意见相左,不要默不作声,拖延不能解决问题
11.尽量不在领导面前说不,没有人喜欢被拒绝,更何况上位者
12.不患寡而患不均:没有绝对公平,做到尽量公平
13.发现员工不合适,当断则断,一时心软是留给自己的后患
14.有不好管理的员工要尽快想办法解决,不然会给一起工作的人造成不好影响
15.有罚就要有奖,做到赏罚分明
16.员工做的不好的时候要及时提出来,不要事后诸葛。事件也有时效性
17.做得好就要鼓励,不要吝啬言语的赞美,夸奖谁不喜欢呢
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