零钱事件

早晨，我顺利坐上公交车前部的一个座位。抬头打量着对面的几个乘客，正对我坐着的是一个四十或五十多岁的女士。她胳膊上挎着一个元宝形的皮包，露出来的手臂很白皙。我看到她有一头亮棕色短发，头顶周围的头发显得颜色更浅一些，我猜那是因为头发的底色是白色的缘故。她有双大眼睛，五官搭配在一起给人的感觉很舒服。

此时她正跟旁边的一位男士小声聊天，俩人的笑容都很灿烂，看起来很开心。

“你看这么半天净听你说了，我可啥都没说。谁说不让你坐车了?我说了，这是我们早起发的第一班，我没有零钱找你。”我的耳朵忽然被售票员大声的并且很不高兴的声音抓住了。扭过头去，只见正对后车门的座位上坐着刚刚帮我打卡的女售票员，而坐在她前面的女乘客显得很尴尬。女乘客侧着身子转头给售票员解释着，我勉强听到她说零钱昨天似乎做了什么事，今天她已经是第二次因为没零钱而坐车遭遇麻烦了。女乘客脸涨得发红，不断地解释着，而售票员的声音显得更加不耐烦。

随即，售票员提高声音问:“你们谁能换开一百块钱？”她声音里的怒气让我觉得奇怪，总让人觉得她是在教训她淘气的儿子。可似乎车里并没有该被她教训的什么人。当我沉浸在自己的思路中时，对面的女士开始打开自己的手提包。她一边掏出钱包，一边问:“是找不开零钱了吗？”

售票员起身从后边走过来，声音缓和一些:“你能换开一百的?”

“啊，我换不开，不过我可以帮她把车票打了。是三块钱吗？”对面这位女士说。

“那不用了，等到前边收费站换吧。”售票员拒绝了。

后边那位乘客很感激地说着谢谢，还没从不知所措的状态中解脱出来。

对面的女士又一次提出别麻烦了，钱又不多，她帮忙付了就好了。

售票员的语气又变得不耐烦起来:“如果收费站换不开，你再给买，行了吧？”我听的都直堵心，但哪位女士好脾气地应了声好。

见售票员又走回后边，女士的那位男伴轻笑:“人家一定笑你二，心里一定在想哪来的二货?”

女士反身就是一把，拧着同伴胳膊上的一块儿，笑:“再说一遍，没听清，啊？”

男子边躲边说:“本来嘛，你看看这车上就你事儿多。”女子撒开手，又笑起来。

后来，售票员果然从收费站换了零钱，没要这位女士代买票。但我还是感觉整件事情虽小，折射出来的问题却很多。

首先，这是个有售票员的长途公交，不带零钱上车本就正常。虽说找零遇到了麻烦，但对于售票员来说属于本职工作，真不知道那么大的脾气从何而来。

其次，公交乘务确实是个很辛苦的工作，但是这样大早晨就摔着臭脸，不仅乘客不舒服，自己也不舒服。那又何苦！我们清楚售票很辛苦，一天下来大部分时间是站着的，而且还有很多时间得在挤得密不透风的车厢里挤来挤去。但是同样的工作，却又好些人每天都乐呵呵地干着。我相信那些向世界捧出笑脸的人，收获的一定是更多的笑意。

第三，文中这位热心的女士让我惭愧的同时深深觉得钦佩。如果说这样叫“二”的话，那我想那就让这种“二而不知，二得其乐”的精神快快发扬光大吧！

下次我要再遇到这种事，一定当仁不让地做个这样快乐的“二货”。