以平常心面对失误

记得上周在朋友圈看过一篇题为《以平常心做非常事》的文章，内容其实是字节跳动的总裁张一鸣先生在公司九周年庆上的演讲。

文章提出要用平常心面对公司经营管理中的各种情况，还讲到了用平常心对待自己和生活中的种种。

个人觉得很多观点和做法都挺有可取之处，比如他说用平常心对待竞争和预期、还提到不把外因当内因，不把运气当能力、基至提出了吃饭时好好吃饭，睡觉时好好睡觉这样平常得不能再平常的凡人常态。

但给我留下深刻印象的是他说的要用平常心对待失误。的确，失误人人难免，常让人懊恼沮丧。处理得不好，也可能让人一蹶不振信心全无。

文中提出说应对失误的四部曲分别是：realize it 、 correct it 、learn from it 、forgive it。这是非常通俗的英语，相信人人都看得懂。翻成中文就是认识它、改正它、从中吸取教训、放下它。

这讲得真是太好了，难道不是嘛？人无完人，谁都无法避免失误和犯错。很多时候，我们的工作和人生都是在不断犯错中成长起来的。回想一下，当失误发生了，只要我们做到了前面的三步，收获的其实比顺利完成一件事情还要多。

但值得一提的是第四步。很多人在失误的时候很难过自己的心理这一关。他们会担心别人的眼光和议论，把自己搞得惴惴不安；又或者对自己的表现失望而陷入深深的自责情绪中。所以我非常赞成放下它这个做法。

失误已经发生，我们也已经做了最积极的应对和调整，甚至已经找到了问题的根源，这本身就是另一种更为可贵的收获，又何必再和自己苦苦较劲呢？