文旅区块链

区块链改变旅游乱象 让宰客成往事！

今天，人民日报海外版以《新技术给旅游带来了什么？》为题发表署名文章，文章肯定区块链是当今科技发展的新机遇，但乐观地盲目崇拜并不可取。同时还指出，以区块链为代表的新技术将对现有的第三方旅游平台带来不小冲击。

以前，旅客想参观某一景区，就必须实地前往感受。后来却出现了VR技术，游客足不出门就可以观赏到世界各地的旅游景点。此外互联网还催生了许多网络平台，实现了预订“来回车票”、“酒店住宿”等服务只需在手机上操作的便捷。而如今，区块链的发展又让旅游业看到了更多可能。

　　房源信息错误、临时涨价、宰客等问题如今都是旅游业中难以被彻底根治的行业乱象，但现在我们有了区块链智能合约，它的不可逆性将让这些问题得到有效治理。

区块链技术背后是一套透明且几乎无法篡改的分布式数据库，链上的所有用户数据都可以实时上传。一旦交易发生，链上的记录和支付系统就会触发智能合约，以杜绝房源信息错误、临时涨价、旅游宰客等问题。

与此同时，基于区块链上的点对点交易，消费者和服务提供商还能免去第三方平台抽取的佣金。这样既可以让消费者减少支出，也能让旅游企业增大营收，可谓双赢。

　　不过文章指出，区块链技术也并非是万能的，我们不应该盲目崇拜它。因为尽管如今智能合约技术在旅游业中的应用前景广泛，但在现实中落地时却也引出了不少困难。

　　目前，区块链技术还处在初期阶段，而已有的主流智能合约底层协议大多基于以太坊。可以太坊现在还无法支持高频、大量用户数的访问。因此也只能适用于低频商业场景。所以，区块链要应用于旅游行业并产生积极作用，技术难题是首要解决的第一道坎。

那么我们又如何将数据上链，且快速地向每个节点进行广播以避免“超售”或“订单冲突”的情况发生？由于智能合约的不可逆性，企业又如何在突发情况下对数据进行必要的编辑或更正？用户及商家又如何快速实现不同酒店或企业间的代币及跨链转换？这些问题，未来都需要在实际的旅游应用场景中一一得到解答。

　　区块链打通文旅市场数据、打破既得利益的壁垒从而取代传统的第三方平台，是大趋势。