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小密圈用户应该怎么申请退款

小密圈用户应该怎么申请退款

作者: 唯奇点 | 来源:发表于2016-11-09 16:02 被阅读123次

因为一些技术上的原因,我们暂时未实现「用户自助退款」功能(甚至有不少圈主提议,信息资产不应该提供该功能)。

目前虽然在产品中不提供该功能,但用户可以通过小密圈微信公众号申请退款,具体操作方法如下:

截取微信支付的订单号图片,保存到手机;

在微信里搜索并关注「小密圈」公众号;

将微信支付订单号图片发送到小密圈后台,我们将核实后进行退款操作,退款原路返回。

请注意:由于圈子里的内容是「信息资产」,原则上加入圈子三天后,就不予退款,敬请谅解。

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